Speicherdaten verloren

[die-eckis]

Hallo,

gestern haben wir einen neuen spieler erstellt und begonnen zu spielen. das automatische speichern ist eingestellt. die xbox wurde konventionell heruntergeladen - also keine störungen.
Auf der FEstplatte sind spielstände vorhanden. beim starten des spiels kann ich den erstellten spieler aber nicht laden *grr

kann mir jemand helfen ? was kann ich tun / versuchen?

Danke