Kein Zugriff auf Inhalte eines anderen Account's

[Iceman158]

Guten Abend

Heute kam meine Konsole von MS zurück.

Sie war dort, weil immer wen ich Multiplayer zocken wollte ,Disc kann nicht gelesen werden kam.

Angeblich hätten sie was gemacht an der Box.

Leider war das selbe immer noch.

Habe jetzt die HDD gewechselt.

Hat etwas gebracht nur leider kann ich nicht BFBC2 Vietnam zocken was ich mit einem anderen Account geladen habe.

Box wurde von MS auf Werkseinstellung zurück gesetzt.

Die Box hat heute auch Update's gezogen.

Was mich verwirrt ist,das ich trotz Update noch immer das alte Layout habe.

Woran könnte das mit dem Account liegen?

Habe schon zig mal den Account gerettet.

Box wieder an MS zurück schicken?

Mfg. Iceman

[XBU Wu134]

Hallo,

wenn dein Problem nicht gelöst wurde, würde ich wieder beim Support anrufen und schauen, dass das repariert wird.

Hast du beide Accounts wieder hergestellt? Normalerweise wird bei MS der Lizenztransfer automatisch durchgeführt, so dass deine DLCs funktionieren müssen. Ansonsten nochmal Support bzw. das gleich mitmelden.

Welches "alte" Layout meinst du? Mit den Updates sollte das neue Layout automatisch auftauchen.

Gruß

[xxxxMDxxxx]

Meld dich am besten mit dem zweitaccount auf Xbox.de an und mach den Lizenztransfer auf deine reparierte Konsole.fertig

[Iceman158]

Hi

Danke erstmal für die Tipp's.

Mit altem Layout meine ich den grünen Hintergrund z.b.

Ich werd gleich nochmal dort anrufen.

Mfg. Iceman