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BioWare entschuldigt sich für Fehler bei Anthem Demo

von XBU Buttercup am Mo, 28.01.2019, 12:00 Uhr

Dieses Wochenende haben einige Spieler die VIP Demo zu Anthem testen können. Dabei lief jedoch nicht alles reibungslos. Jetzt hat sich Chad Robertson, Head of Live Service bei BioWare, zu den Fehler geäußert und möchte sich bei allen Spielern entschuldigen. Im Zuge dessen gibt es auch noch eine kleine Entschädigung.

Nicht nur, dass es zu einer extremen Serverauslastung kam, mit der BioWare schlichtweg nicht gerechnet hatte, gab es auch unendlich lange Ladezeiten im Spiel, was bei einigen für Frust sorgte. Außerdem haben falsch zugewiesene Account-Rechte bei VIP-Spielern dazu geführt, dass diese gar keinen Zugang zu der exklusiven Demo hatten.

Als Entschädigung gibt BioWare den Spielern der VIP-Demo nun einen zweiten Vinyl-Skin. Für das Spielen der VIP-Demo gibt es sowieso schon einen blauen Vinyl-Skin für alle Javelins. Die Vinyl-Skins kommen mit dem Release von Anthem. Sie können nicht umgefärbt werden:

Alle Details zu den Problemen während der Demo am Wochenende könnt ihr hier nachlesen.

Quelle: ElectronicArts

8 Kommentare

K3M0H Di, 29.01.2019, 16:29 Uhr

XBU ringdrossel schrieb:
BioWare hat die Aussage auch bestritten, dass es an einer Überlastung der Server lag.
"In einem Blogbeitrag beschreibt Chad Robertson, der Head of Live Service, was genau passiert ist und wie es zu den Problemen kommen konnte. Gleich zu Beginn stellt er allerdings klar, dass es nicht stimme, dass Bioware zu wenig Server-Kapazität eingeplant habe. Man habe geplant, die Server so zu verwalten, dass sie mit der Spieler-Anzahl wachsen könne. Insgesamt habe man sogar Überkapazitäten vorbereitet und das sei auch jetzt noch der Fall." Quelle: PCGames

Also mir ist lieber das passiert bei der Demo als beim Livegang. Ich drücke BW die Daumen, dass sie bis dahin die Probleme in den Griff bekommen.

Ja da könnte man ja dann sagen, dass die Server anscheinend nicht schnell genug mit den Spieler Anzahlen mit gewachsen ist ^^

XBU ringdrossel Di, 29.01.2019, 14:31 Uhr

BioWare hat die Aussage auch bestritten, dass es an einer Überlastung der Server lag.
"In einem Blogbeitrag beschreibt Chad Robertson, der Head of Live Service, was genau passiert ist und wie es zu den Problemen kommen konnte. Gleich zu Beginn stellt er allerdings klar, dass es nicht stimme, dass Bioware zu wenig Server-Kapazität eingeplant habe. Man habe geplant, die Server so zu verwalten, dass sie mit der Spieler-Anzahl wachsen könne. Insgesamt habe man sogar Überkapazitäten vorbereitet und das sei auch jetzt noch der Fall." Quelle: PCGames

Also mir ist lieber das passiert bei der Demo als beim Livegang. Ich drücke BW die Daumen, dass sie bis dahin die Probleme in den Griff bekommen.

K3M0H Di, 29.01.2019, 14:15 Uhr

XBU Buttercup schrieb:
Ah okay, ja das macht Sinn. Es wird aber trotzdem noch eine Public Demo geben, bei der alle spielen können, oder nicht?

natürlich :D

XBU Buttercup Di, 29.01.2019, 09:15 Uhr

fstephan1@t-online.de schrieb:
Zuerst brauchte man ein VIP Code um zu spielen, dabei gab es aber Probleme- Einige kamen mit ihrem VIP Code nicht rein. Samstag Nacht wurde die Code Abfrage dann abgeschaltet und jeder konnte spielen.

Ah okay, ja das macht Sinn. Es wird aber trotzdem noch eine Public Demo geben, bei der alle spielen können, oder nicht?

K3M0H Mo, 28.01.2019, 20:31 Uhr

Amani HT schrieb:
wenn ich sowas immer schon lese, stellt sich mir der Kragen auf.
Es gibt eine bestimmte Anzahl an Vorbestellungen, diese multipliziert mit 2 oder sogar 3 und schon weiß man wie der Ansturm aussehen könnte.

Das ist doch nicht das erste Spiel was die releasen wollen und wenn es in der Demo schon nicht passt, na dann gute Nacht.

Ansosnten finde ich das Game gut und meine Vorbestellung bleibt bestehen.

war ja klar, dass Sie das wieder verkacken :D

XBU Buttercup schrieb:
Ich glaube das Problem hier war, dass die Demo *jeder* spielen konnte, ob vorbestellt oder nicht. Angeblich soll die Public Demo erst diesen Freitag kommen. Aber irgendwie sind überall auch gegenteilige Aussage, weshalb das total verwirrend ist.

Ja man konnte nun Spielen auch ohne Vorbestellung. Anscheinen lief da mächtig was schief xD

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