Problem mit Geldautomat, jetzt wird mir geld berechnet!!!

[Three Sixty]

Hi,

ich wollte heute morgen geld ziehen,dann hab ich alles wie immer gemacht.Pw eingegeben, Summe ausgesucht und dann hab ich gewartet.
nun gut....
auf einmal kam nix an geld raus und er spuckte meine karte aus...
dann stecke ich sie nochmal hinein. nun kam folgende ansage

Dieser Automat ist momentan nur für Kunden der Sparkasse Mainz verfügbar

und ich bin "Sparkasse Rhein-Nahe" kunde.

so ich schau jetzt grad im Online Banking, nun wird mir das geld berechnet, OBWOHL NIX RAUS KAM!gut es sind zwar nur 10 euro, aber das ist verdammt viel geld und ich bin schon für 30 euro mehr als ich hab verplant...von daher...-.-

hab ich ne chance das geld zurück zu bekommen oder ist das jetzt weg...?

Das witzige ist später hab ich 20 euro gezogen, weil ich dachte es lag nur daran das der automat keine 10 euro alleine kann(was totaler schwachsinn ist)und die kamen..und im online banking sind die 10 nnur vorgemerkt( wurde um 10:58 versucht abzuheben) und die 20 euro wo um 11.16 abgehoben wurden sind schon abgebucht ?o.o ?