Remotewiedergabe per xbox app klappt nicht

[Nike-walker]

Hallo zusammen!
Nutze seit geraumer Zeit meine series s für remotewiedergabe. Hatte es früher an nem Tablet betrieben, dass die kiddis was spielen können und der tv frei bleibt. Das alles aber sehr selten.
Habe es jetzt versucht, an mehreren verschiedenen Geräten einzurichten, ohne Erfolg.
Melde mich in der xbox app an, klicke ober auf das Symbol, wähle vorhandene xbox verbinden und soll sie dann anschalten und mein Profil anmelden.
Aber egal was ich mit der xbox mache, in der app passiert nichts, die wartet weiter auf die Anmeldung.
Remote play auf der xbox ist natürlich eingeschaltet.
Mit einer fremdapp (xbplay) funktioniert es allerdings, diese klappt aber nicht aus dem Internet..
Einer ideen?
Der Microsoft support ist absolut nicht zu gebrauchen, die verstehen nicht was ich will und wollen die Konsole eingeschickt haben..