xbox one controller lauter vibrationsmotor

[MyGameforce]

hallo xbox community

hab bei meinem xbox one controller diverse mängel festellen müssen, alle einzeln gesehen nicht so schlimm, aber insgesamt sehr ärgerlich
am meisten stört der rechte trigger. der macht bei starken vibrationen ein sehr lautes geräusch, klingt so als wenn ein bauteil im trigger locker sitzen würde und sich bei vibrationen stark bewegt
produktionsfehler oder nehme nur ich das so wahr?
da es sich um den controller handelt der der konsole bei lag kann ich den controller nicht einzeln beim händler (gamestop) umtauschen lassen und ich soll den zu microsoft schicken
weiß jemand einen besseren rat? hab die one grade erst neu (2 tage) und will zocken, solche reparaturen lassen sich jedoch oft lange zeit

servus Kaliba,
hatte das gleiche Problem (heute) - Livechatsupport von Microsoft genutzt, gerade das Paket gepackt und morgen kommt der UPS Abholer und nimmt das ding mit. Vom bisherigem Ablauf bin ich total zufrieden!