Xbox Live - Kein Gamerscore?

[Leatherface]

Hi,
seit dem ich bei xbox 360 live angemeldet bin und ich ein neues spiel zocke und ich erfolge freischalten will bekomme ich keine gamerscorpunkte, weil die ganzen spielerfolge gespert sind,also garnicht freischaltbar.Könnt ihr mir helfen habe keine ahnung woran das liegen könnte....außer ich habe bei meiner anmeldung etwas falsch gemacht da ich erst probleme mit meinen gamertag hatte.
Bitte helft mir...