Ich habe Ärger mit dem Support von Xbox Live!

[marioparty96]

hey leute,

hatte mir letztens mal points gekauft, diese waren aber schon einmal verwendet! Dann habe ich mich den Support angerufen, diese sagten mir dann, ich soll den Shop kontaktieren.... gesagt getan! Dann haben die mir geschrieben, sie brauchen eine schriftliche Bestätigung, dass der Code nicht auf meinem Konto eingelöst wurde! Jetzt hab ich den Support angeschrieben, aber die sagen was von Datenschutz und so, jetzt soll ich wieder anrufen, und ich hab ehrlich gesagt einfach keine Lust mehr! Andere Möglichkeiten???