XBOX LIVE Fehlermeldung ?

[Exciter]

guten abend, seit heute komischer weise wird bei mir einiges nichtmehr angezeigt z.b unter meinen freunden sehe ich nicht direkt was die gerade spielen und unter spielebiblothek sehe ich bei mir auch nichts mehr . habe schon MS angerufen die haben mir auch sehr geholfen ich sollte meine festplatte eine stunde von der box trennen , oder meinen gamertag löschen und wieder herstellen nichts hat geholfen ! was kann das nur sein liegt es am internet ? gruss