Gamerscore nicht erhalten

[bluehorn]

Hallo,
meine Frau bekommt bei dem Spiel "Vier Gewinnt" (Hasbro Spieleabend) die 10 für einen Erfolg nicht, den sie definitiv aber erfüllt hat (Gewinne ein Vier-Gewinnt-Spiel). Sie hat es schon zig Mal versucht, aber es tut sich nix!

Hat jemand schon mal so ein Phänomen gehabt, dass er seine Gamerscore-Punkte nicht bekommen hat obwohl er die Aufgabe erfüllt hat? Kann man da irgendwas machen?

Ist zwar nicht tragisch und von 10 geht die Welt nicht unter aber es geht mir um's Prinzip bzw. eine Lösung des "Problems".

Bin für jeden Tipp dankbar!


Gruß
Volker