Internationale Hotline Nummer

[XBU Philippe]

Ich habe ja auch das Problem mit der kaputten Xbox360...

Nun, ich hab denen geschrieben, und die haben auch ziemlich zügig geantwortet. Und mir eine Telefonnummer gegeben. 0800 181 2968
Doch die Nummer funktioniert nicht aus Luxemburg! Weder mit Vorwahl, mit einer Null weglassen, mit Nummern austauschen, gar nicht!! Und ich wollte fragen, ob ihr nicht eine kennt, die auch aus dem Ausland funzt. Ich hab denen ja schon zurückgeschrieben, aber die antworten nicht.

[Knochenfabrik]

Probiers mal so:

+49800 181 2968

+49 ist ja glaube ich die "Vorwahl" von Deutschland.

Falls du das noch nicht so probiert hast (zu mindest erkennt man das nicht aus deiner Beschreibung).

[XBU Philippe]

Ok, ich erklär mal was ich gemacht habe.
Als erst
0800 181 2968
Da sagt so n'Typ mir, ich solle anstatt 0800, 8002 wählen. Also...
8002 181 2968
Diese Nummer existiert nicht.
Dann:
0049 0800 181 2968
Funzt net. Dann.
0049 800 181 2968
Funzt auch net.

Und das ganze Theater nochmal mit 15123 davor. (unsere Posteigene Vorwahl)

Und es klappt nie. :-/

Auf xbox.com kann man ja auch sein Land wählen, und bei jedem Land ist eine andere Support Nummer da. Leider kann man aber Luxemburg nicht wählen :x

[Knochenfabrik]

Das ist natürlich Mist, da kann ich dir auch nicht weiterhelfen. Sorry.

[chief]

Hmm schwer zu sagen.. soll ich mal da anrufen und fragen wie die Nummer aus Luxemburg ist ??

Ansonsten änder auch mal den Thread Name in Internationale Hotline Nummer...

Weil genau die brauchst du.

greetz

[XBU Philippe]

Hmm schwer zu sagen.. soll ich mal da anrufen und fragen wie die Nummer aus Luxemburg ist ??

Wenn du das tun könntest wär' ich dir unendlich dankbar!

[chief]

LOL.. hab da angerufen und kam zu einer Holländischen Frau durch!

Hab der das geschildert das du ein Freund wärst XBOX in D gekauft aber nun wieder in Luxemburg wohnst usw....

Leider kann sie auch keine Auskunft geben wie man aus Luxemburg anruft.

sie sagt die 0800 nummer sollte gehen.

Aber ich hab ihr das erklärt.. und wenn ich ihr dein Namen oder deine Service Nummer hätte geben können hätte sie mir sagen können was damit ist.

Sie war so nett das sie nun meine EMail Adresse aufgeschrieben hat und morgen ihren Chef fragt und mir dann eine Mail schickt!

Sau Cool.

Wär sau nett die Frau. Naja hoffe dir damit geholfen zu haben.

Und als sie geschaut hat unter International und Support Kontakt stand da kein Luxemburg und sie lachte nur und meinte die Hätten das wohl vergessen....

Hoffe dir damit geholfen zu haben

greetz

[XBU Philippe]

Naja, momentan noch nicht, aber wenn das geht vielen Dank.

Vielen Dank auch für die Mühe. Naja, wenn du Infos brauchst von mir, nur zu, ich sag dir gerne was. Aber das einzige was ich jediglich brauch' ist ja nur ne gültige Telefonnummer....

[chief]

Hi,

hab bis jetzt noch keine E-Mail bekommen...

Schreib mir doch mal per PN oder EMail deinen Namen und Adresse wenn du willst und deine Service Nummer die du für das Abgeben der 360 bekommen hast.

Werde dann sofort nochmal nachfragen erstmal wegen der Nummer und wenns die net gibt oder was weis ich frag ich so halt mal nach was mit deiner XBOX ist.

greetz