Kunde verklagt Microsoft wegen defekter Xbox 360

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Robert Byers aus Chicago hat Microsoft verklagt, weil die Xbox 360 Design-Fehler besitzen soll. Dadurch würde es zum 'Einfrieren' bzw. zur Überhitzung der Konsole kommen.

Bereits zuvor hatten mehrere Kunden über Abstürze in Spielen, Grafikfehler und sonstige Störungen während des regulären Betriebs der Konsole berichtet. In Umfragen liegt die Fehlerquote der Xbox 360 bei bis zu 15 Prozent; Microsoft gibt offiziell an, dass weniger als 3 bis 5 Prozent der Konsolen betroffen sind.

In der beim Bundesgericht in Illinois eingereichten Klage verlangt Byers nicht näher angegebenen Schadensersatz, Prozesskostenübernahme sowie Ersatz seiner Xbox 360.