Enchanted Arms - Problem

[Ghostlake]

Hallo!

habe ein komsiches problem mit enchanted arms, hoffe hier kann mir jemand helfen, da der ubisoft support nicht reagiert und ich nicht unbedingt ein teures telefonat führen möchte...

alles hat einwandfrei funktioniert und war ein tolles spielerlebnis bis ca. 15% des spielfortschrittes. wenn ich von dem gebiet "ragau coast fork" in das gebiet "ragau coast cape" laufen will wird die grafik dünkler es es scheint so, als ob die umgebung nicht geladen werden kann! d.h. man läuft dann in "ragau coast cape" auf einer weißen fläche mit einem dunklen atsuma herum! es gibt keine art von umgebung ( ausser der weißen fläche ) aber man kann trotzdem noch in kämpfe geraten, die dann ebenfalls auf einer weißen fläche mit grauen spielkästen ausgetragen werden...
man kann keine karte laden, noch versuchen in das gebiet von wo man kam ( ragau coast fork ) zurücklaufen!

ich kann mir nicht vorstellen, dass ich nen virus oder dergleichen auf meiner xbox habe, da ich noch nie xboxlive benutzt , oder die xbox mit dem pc verbunden habe..

ich hoffe inständig um eure hilfe,
mfg ghostlake