Ihr könnt eure Garantie der Xbox One bis zu 2016 ganz einfach und kostenfrei verlängern. Schaut dazu einfach auf die Unterseite eurer Xbox One Verpackung, falls ihr diese noch zur Hand habt. Dort befindet sich ein weißer Aufkleber mit der "CONSOLE-SN"-Nummer. Wenn ihr den Karton nicht mehr haben solltet, keine Panik, die Seriennummer findet ihr auch auf der Unterseite der Konsole. Wenn ihr diese nachsehen wollt, solltet ihr die Xbox One allerdings ausgeschaltet lassen und - falls im Laufwerk - das Spiel vorher rausholen, damit es nicht beschädigt wird beim Wenden.
Loggt euch anschließen auf der Micorosoft Seite ein, wählt "Eine Konsole registrieren" und geht auf der neuen Seite auf "Gerät registrieren". Unter "Seriennummer" tragt ihr dann eure Seriennummer der Xbox One ein. Danach erhaltet ihr folgende Meldung: "Serviceanforderung: Für dieses Gerät ist bei Hardwarefehlern ein kostenloser Austausch bis zum Ablaufdatum der Standardgarantie am Feb 12, 2016 verfügbar." Da ungewiss ist, wie lange Microsoft diesen Service kostenfrei anbietet, solltet ihr euch beeilen und die Xbox One recht zügig registrieren.
Quelle:
13 Kommentare
Barthi Mi, 27.11.2013, 14:35 Uhr
Mit deiner Mail.
Gestern ebenfalls gemacht und musste auch schon eine neue Konsole anfordern....
Stefan B 1983 Mi, 27.11.2013, 14:31 Uhr
Hi,
Was für ein Name wollen die beim einloggen? Gamertag oder email?
TheGreenChris Mi, 27.11.2013, 08:54 Uhr
Find ich auch klasse, damit hebt sich MS in Sachen Service von einem nicht näher genannten Mitbewerber ab! :smt023
XBU H3tf1eld Mi, 27.11.2013, 08:24 Uhr
Gerade gemacht, super Sache! Total einfach und ist ein benefit für den Kunden sowie für MS!
Amani HT Di, 26.11.2013, 15:40 Uhr
Danke, gefunden und erledigt