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Ich hab mal ne Frage. Meine Konsole ist im Oktober 2005 gebaut worden und das Bild ruckelt jetzt immer häufiger und das Laufwerk macht komische Geräusche, als ob der Laserschlitten ständig hin und her fahren würde. Bekomm ich ne neue oder wird die repariert? Und muss ich die Festplatte mitschicken? Wäre ja blöd, wenn ich all meine Spielstände verlieren würde.
man muss nur die konsole, ohne jegliches zubehör einschicken.
Der Telefonsupport wird dich bitten, die Festplatte abzubauen und zu testen ob sich dann etwas ändert.
Aber da bei Laufwerkproblemen die Festplatte im Normalfall keine Rolle spielt, wirst du die Konsole ohne alles einschicken müssen.
Ob du eine neue oder deine wiederbekommst weiss ich nicht.
Ich habe 3 mal eine neue bzw. eine andere Box bekommen.
Heute nacht 10 Tagen ab Abholtag meiner 3ten Xbox 360 bekam ich endlich diese Mail:
Bin mal gespannt wann sie jetzt wieder da ist. Hoffentlich läuft sie diesmal ohne die kleinen Probleme.Zitat:
Ihre Xbox ist in unserem Service-Center angekommen. Wir setzen alles daran, sie Ihnen so schnell wie möglich zurückzuschicken. Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, benachrichtigen wir Sie so können Sie sich schon auf neue Gaming-Abenteuer einstellen!
Dann gehts nämlich hier weiter:
http://xboxuser.de/forum/xbox-live/8...-live-abo.html
Hallo, hat jemand aus der Schweiz hier schon Erfahrung mit ner kaputten XBOX? Wie habt ihr das gelöst?
Ging das auch so easy wie hier bei den Deutschen?
Ja das geht genau so.Zitat:
Zitat von Corsair
:smt039
das will ich aber schwer hoffen ;)
Denn wir Helvetier sind ja leider im internationalen europ. immer benachteiligt :(
Hehe, komme auch aus der Schweiz, läuft eigentlich genau so, dauert nur länger. Am Freitag angerufen, Dienstag kam der Karton der wurde dann auch wieder von Ups abgeholt, ne Woche später war die neue da ;-)
Gruss
Bekommt ihr ein Karton ? Wow.
Also wenn ich nicht noch einen habe vom vorherigen Austausch, muss ich immer einen Suchen...
Jo.. Am Dienstag morgen kam ein DHL Mann mit dem Karton und Blättern drinnen plus Aufkleber, dann musste ich UPS anrufen und die haben das dann geholt.
Gruss