Der LCD / Plasma / Fernseher Thread!

[XBU Razor]

Mal schaun, Hauptsache ich hab den Service diesesmal gleich um die Ecke. Der Schriftverkehr über Emails mit Amazon ist echt bescheiden.

[PinkyR]

Mal schaun, Hauptsache ich hab den Service diesesmal gleich um die Ecke. Der Schriftverkehr über Emails mit Amazon ist echt bescheiden.

wenn was am gerät ist (ausser transportschäden) kommt eh der Kundendienst von Samsung zu dir. egal wo das gerät herkommt.

die sind aber wirklich top die bengels da , jedenfalls die leute die für meinen bereich zuständig sind

[XBU Razor]

Ja, das mit dem Samsung Service is schon sehr gut. Aber ich mein eher so ein Problem wie ich gerade hab, mit einem defekten Gerät das zurück muss und ich mein Geld wieder haben möchte. Da sprech ich lieber von Gesicht zu Gesicht.

[muRi]

Der Schriftverkehr über Emails mit Amazon ist echt bescheiden.

Kann ich nicht bestätigen. Ich bestelle seit 6 Jahren bei Amazon und da kommen pro Jahr schon größere Summen zusammen. Einmal kam eine Lieferung nicht an, weil die Post es verrafft hat, das Paket korrekt in die Packstation zu legen.

Amazon eine Mail geschickt und 2 Stunden später die Antwort erhalten, dass Sie direkt eine Ersatzlieferung versenden. Obwohl es ja ein Fehler der Post war. Das nenne ich kulant!

Meinen zweiten LCD (für mein Arbeitszimmer) sowie den AV-Receiver habe ich ebenfalls über Amazon bestellt. Keine Probleme gehabt.

[XBU Razor]

Vielleicht habe ich mich falsch ausgedrückt. Die Antworten dauern mir ganz einfach zu lange. Ich will schnellstens mein Geld zurück und da habe ich keinen Bock immer auf meinen Email Account zu starren.

Amazon ansich ist toll, keine Frage...

[muRi]

Also ich fand 2 Stunden jetzt nicht wirklich lange. Bei so einem großeren Konzern würde ich teilweise längere Wartezeiten erwarten. Hab schon mit ganz anderen Shops Mailkontakt gehabt und teilweise tagelang gewartet.

Kann natürlich Zufall sein, dass Du länger auf die Antwort warten musstest.

[XBU Razor]

Kann natürlich Zufall sein, dass Du länger auf die Antwort warten musstest.

Ja, is ja Wochenende. Aber jetzt muss ich auch noch nen Termin mit der Spedition abklären, muss da zuhause sein und dann noch auf mein Geld warten. Bei grossen Sachen werd ich das in Zukunft vermeiden.

[LuZif3r]

Huhu!

Ich plane demnaechst eine Neuanschaffung in Sachen TV. :-D

Wollt mir vorher aber hier nochmal n paar Tips/Ratschlaege holen. ;-)

Momentan tendiere ich zum Samsung LE-32B450
Was haltet ihr davon, da der TV von Samsung ziemlich mittig in meinem Budget liegt. :-D