Hi ich habe den gleichen Anbieter und auch das gleiche Modem und hatte sogar das gleiche Problem.
Hab dann einfach Stress bei Arcor gemacht und denen gesagt das der Mtu Wert nicht passt und das ist Schuld vom Anbieter den die 360 kann nur mit den Daten arbeiten die si zur Verfügung gestellt bekommt.
Wie gesagt hab da richtig Terror geschoben und siehe da ne halbe Std später hab ich den Live Verbindungstest gemacht unn alles ging.
Am Anfang haben se bei mir auch gesagt das es nicht an ihnen liegt und das ich mich an Ms wenden solle.
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09.05.2007, 14:06 #1aka XBU Assi XBU Legende
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09.05.2007, 14:27 #2Neues Mitglied Newbie
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ich möchte nicht wissen was da jetzt schon bei denen auf dem bildschirm über mich steht wenn ich anrufe ...
kannst du mir sagen was die gemacht haben?
irgendwas was ich denen sagen kann?
hast du mit dem normalen kundenservice telefoniert (0181070010) oder mit der (09001560156 - die immer besetzt ist)?
danke ..
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11.05.2007, 18:34 #3TimmyT 1981Gast
Das hat 100% nichts mit Arcor zu tun sondern mit irgendwelchen Einstellungen des Modems!
Ich bin auch bei Arcor und hab auch dasselbe Modem (
). Hatte aber nie Probleme!
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11.05.2007, 18:39 #4aka XBU Assi XBU Legende
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Das hat serwohl was mit Arcor zu tun denn als ich da Terror gemacht hab hat mir der Arcor Mensch am Telefon gesagt sie kümmern sich drum unn ne halbe Std später ging es ohne das ich was am Modem umgestellt hab.




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11.05.2007, 18:41 #5TimmyT 1981Gast
Ich hab 3 Umzüge mit Arcor gemacht, und dann soll ich jedes mal Glück gehabt haben und eine "gute Leitung" mit den richtigen Einstellungen bekommen haben?
Zitat von XBU Assi
Sehr unwahrscheinlich......
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11.05.2007, 18:56 #6aka XBU Assi XBU Legende
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Naja aber an was soll es denn sonst gelegen habenbei mir.
Bei nem Kollegen war das gleiche Problem unn nach nem Anruf bei Arcor ging es dann auch.



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11.05.2007, 19:01 #7TimmyT 1981Gast
Weiß ich auch nicht genau aber was sollen die Leute von der Hotline an Deiner Leitung umstellen können? Das könnte doch nur ein Techniker und auch nicht mit geringem Aufwand!
Zitat von XBU Assi



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