Konsole Defekt (die nächste)

[Eismagier]

...in der Regel hat man einen Karton rumstehen - was entstehen da für Verpackungskosten?

Ich weiss ja nicht, wie viel Platz du hast, aber bei mir stehen selten grosse Kartons rum. Die Originalverpackung kann (mangelnder Schutz) und darf (lt. MS) man ja nicht verwenden.

Also:

* großer, stabiler, neutraler Karton
* Luftpolsterfolie
* Packpapier

Gedauert hat das ganze 14 Tage, weil sich Microsoft zeitgelassen hat.

[ne nico]

Gedauert hat das ganze 14 Tage, weil sich Microsoft zeitgelassen hat.

als ob die sich extra zeit lassen da werden sich wahrscheinlich auch einige über die feiertage urlaub genommen haben. außerdem muss man ja nicht non stop zocken und gerade noch an weihnachten

[darkbrezel1v]

Servus Leute.

Ich hab nun auch noch eine Frage zum Support. Meine Konsole ist am 22.12 leider "verstorben" und wurde direkt am 23.12 abgeholt.
Angekommen ist die Konsole laut Microsoft am 30.12.
Was mich nun wundert ist die Tatsache, dass die Xbox auch laut Microsoft ebenfalls direkt wieder am 30.12 an mich zurück geschickt wurde.

Geht das neuerdings bei denen so schnell oder haben die den RoD nicht gefunden?

MfG

[robert60]

[QUOTE=darkbrezel1v;265840]Angekommen ist die Konsole laut Microsoft am 30.12.
Was mich nun wundert ist die Tatsache, dass die Xbox auch laut Microsoft ebenfalls direkt wieder am 30.12 an mich zurück geschickt wurde.

/QUOTE]

Die Konsole ist noch beim Support, die ist noch gar nicht weg - diese komische Statusmeldung ist immer so am Anfang. Sie wurde ausgepackt bzw. erfasst und die nächsten Tage erfolgt die Reparatur oder der Austausch.

[darkbrezel1v]

Achso. Schade^^

[RoNNoS]

Bei mir steht seit gestern

Gerät an Kunden versandt

UPS Nummer ist dabei aber zeigt kein Status an.Hat UPS das Packet noch nicht erfasst?

[robert60]

Bei mir steht seit gestern



UPS Nummer ist dabei aber zeigt kein Status an.Hat UPS das Packet noch nicht erfasst?

UPS hat die Daten aber noch nicht das Paket