Konsole Defekt (die nächste)

[XBU PuRpLe HaZe]

ja des liegt wohl eher an dem unfähigen personal beim support.
ich mein es ging ja ne zeitlang recht gut: da hat man seine 10-20werktage gewartet und dann kam das teil.

ich denke auch so ausreden wie: "ja aber im moment herrscht regelrechter RoD- Boom, vor nem jahr war nich soviel los" würden auch nicht ziehen.selbst wenn,kanns für ein solches unternehmen wirklich nicht so schwer sein paar leutz mehr zu organisieren,die die box frühzeitig reparieren.
ich denke da stimmt die ganze 0planung überhaupt ned.bevor da an deiner box herumgeschraubt wird,liegt das teil erstmal 10tage auf dem abstellgleis.

2monate warten? das geht doch nicht.man bedenke,dass es so gut wie ausgeschlossen ist dass man seine reparierte box wieder bekommt.

warum läuft das dann nicht ungefähr so ab: eingeschickte Box kommt an, wird dokumentiert. andere, bereits reparierte box geht wieder raus.
okay bei einigermaßen großem betrieb kann man 5-10werktage bearbeitungszeit verkraften,aber alles was drüber ist, ist ehrlich gesagt ne frechheit