Die Box kann gar nicht verschlampt werden beim Support weil die sofort mit ner E-trac Nummer eingescannt wird sobald se im Technikcenter ist und so kann zu jeder Zeit der Standort und Status der Box zurückverfolgt werden.
Ich weiss das weil ich im Technikcenter gearbeitet hab.
Wenn dann müsste der Ups Typ die Box einkassiert haben in dem Fall kann man aber auch einfach sich beschweren und über Ups rausfinden welcher Fahrer an dem Tag die Tour gefahren ist hatg ein Kollege von mir auch schon gemacht weil seine Box nie im Technikcenter angekomen ist.