Microsofts neue Tricks mit der Garantie

Zitat:

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Zitat von Three Sixty

Natürlich hast du Recht und bist im Recht. Aber ich würde das glaube ich nicht machen. Wenn sie nach der Frist kaputt geht(egal wie) hat sie halt einen RoD. Trotzdem wünsch ich dir glück das es klappt ;)

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Ich hab ja gar keine andere Wahl, will ich weiterhin eine Xbox 360 nutzen. Mein Erstgerät hat in ein paar Tagen keine Garantie mehr. Das Ersatzgerät dann nur noch bis zum 19.01 also insgesamt eine Garantie von knapp einem Jahr. Auf die RoD-Garantie hab ich kein Recht...und wenn doch, verzichte ich immer noch auf ein ganzes Jahr Garantie, für ein Gerät, welches schon einmal defekt war. Das Vormodell ging 4 Mal defekt...und für ein solches Gerät verzichte ich doch nicht einfach so, weil MS unfähig ist die Garantiefrist einzuhalten...Ich hab mir die Ersatzkonsole gekauft, damit ich ab Dezember 2008 ein Gerät habe, welches noch lange Zeit Garantie hat.

Nee...damit kommen die 100%ig nicht durch. Ich bin seit 23 Jahren Kaufmann und wickel etliche Verträge über Millionen ab....nönö....

Entweder ich bekomme die gleiche Garantie wie alle anderen....oder ich überlege mir Grundlegendes.

Indizierungen, RoD, ständige Reparaturen und nun auch noch Garantien die einfach wahllos gekürzt werden....wie sehr wollen die mich als ehrlichen Kunden noch reizen?

Zitat:

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Zitat von XBU MrHyde

Ja, sehe ich auch so... ich würde nicht so nen Wirbel machen, nur weil ein Datum nicht stimmt ;) Den würde ich dann machen, wenn die Zeit reif ist und ich den Support nicht bekomme, obwohl ich noch Garantie hätte.

Dirty ist halt ein Schnellschütze :smt003

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Warum musst du mich auch noch verraten :smt003

Einen Killerspielspieler reizt man nicht :smt071

Musste halt mal raus....wie unfähig die sind. Heute Abend nach ein paar Runden meines Lieblingsspieles gehts mir wieder besser :D

Zitat:

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Zitat von XBU Dirty

Ich hab ja gar keine andere Wahl, will ich weiterhin eine Xbox 360 nutzen. Mein Erstgerät hat in ein paar Tagen keine Garantie mehr. Das Ersatzgerät dann nur noch bis zum 19.01 also insgesamt eine Garantie von knapp einem Jahr. Auf die RoD-Garantie hab ich kein Recht...und wenn doch, verzichte ich immer noch auf ein ganzes Jahr Garantie, für ein Gerät, welches schon einmal defekt war. Das Vormodell ging 4 Mal defekt...und für ein solches Gerät verzichte ich doch nicht einfach so, weil MS unfähig ist die Garantiefrist einzuhalten...Ich hab mir die Ersatzkonsole gekauft, damit ich ab Dezember 2008 ein Gerät habe, welches noch lange Zeit Garantie hat.

Nee...damit kommen die 100%ig nicht durch. Ich bin seit 23 Jahren Kaufmann und wickel etliche Verträge über Millionen ab....nönö....

Entweder ich bekomme die gleiche Garantie wie alle anderen....oder ich überlege mir Grundlegendes.

Indizierungen, RoD, ständige Reparaturen und nun auch noch Garantien die einfach wahllos gekürzt werden....wie sehr wollen die mich als ehrlichen Kunden noch reizen?

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ööööh, ok ;) :smt003

Zitat:

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Zitat von XBU Dirty

Was soll mir die Mühe denn nicht Wert sein? Soll ich etwa auf die mitbezahlte Garantie verzichten, wo das Gerät selber, meiner überzeugten Meinung nach, qualitativ der letzte Schund ist? Ich will nicht irgendwas erzählen, ich will das worauf ich rechtlich bestehen darf...auf die gleiche Garantie, die Millionen andere auch haben.

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wahre worte. für ein gerät welches bekanntlich oft/schnell den geist aufgibt, sollte 2 Jahre Garantie "Pflicht" sein.

ich glaub ich sollte mal meinen Onkel Bill Gates anrufen und erzählen was seine Untertanen so für Mist machen in der Zentrale :D

Üble Geschichte.Ich selber hab nur gute Erfahrungen mit dem MS-Support gemacht , die Leute am Telefon waren immer nett , unkompliziert und schnell.

Ein Freund von mir meinte , wenn man am Telefon mal radau macht wären die Jungs dort schon in gewissen Dingen ..."diplomatischer".

jaja der M$-support;)
ich hab schon mal, 3x angerufen bis mein Xbox Live Abo gekündigt wurde...

und meine Xbox hat auch auf xbox.com, die falsche Garantiezeit stehen, aber hab sie bei Amazon gekauft und da ist Garantie, hin oder her kein Thema:smt023

Kann man sich eigentlich zusätzliche Garantie kaufen?
Geht ja bei den meisten Elektrogeräten wie LCD TV oder so.

müsste gehen, frag doch einfach beim MediaM;)

Microsoft bietet so etwas nicht an. Aber bei Apple kann man für soziemlich alles eine Garantieverlängerung kaufen --> iPod. In dem Fall würde ich 39€ Zähneknirschend hinnehmen, wenn das so wichtig wäre. Ich mein 39€ zu bezahlen damit Apple die staatlich vorgeschrieben zwei Jahre einhält ist brutalst Frech. Aber das geht ja wohl zu weit ---> MacBook Pro/PowerBook

aber auch Elektroläden bieten das an, oder??

wehe, wenn nicht und der Verkäufer sulzt mich immer mit: "Möchten Sie, zusätzliche Garantie kaufen?" voll.