Der indem ich Arbeite auf jeden Fall. Oft sind ja die Kunden die, die die unverscämten forderungen stellen und weils dann nicht gemacht wird würden wir nen schlechten service bieten..
ich nenne nur mal ein beispiel. Der kunde kommt mit ner kaffeemaschine an wo noch der tank halb mit wasser voll ist. und beschwert sich warum kein kaffee aus dem gerät rauskommt. bis man dem typ dann erklärt das er das gerät nach dem einschalten auch noch den befehl(per knopfdruck) geben muss das es kaffee macht will er das mit wasser befüllte gerät da lassen und will mehr als den kaufpreis zurück. als entschädigung, weil media markt nur dreck verkauft. ist klar!!!
