Xbox One Day one Edition Laufwerk defekt

[XBU DirectCobra]

Hi Leute,
erst kürzlich habe ich Probleme mit dem Laufwerk bekommen und zwar sobald sich die Disk dreht rattert das Laufwerk und das sehr laut.
Und wenn ich ein paar mal die Disk rausnehme und wieder reinschiebe nach einer Weile funktioniert das Laufwerk wieder Reibungslos.
Hab meine Xbox aber erst jetzt registriert obwohl es eine Day One Edition ist...
Wie läuft eigentlich der Reparaturdienst von MS? bekomme ich noch Garatnie?
Geht alles recht schnell bei MS?

Grüße

Christian

[XBU ringdrossel]

Hi Christian, hatte mal nen ähnlichen Fall. Nicht ganz so krass, da mein Laufwerk der Day One-Edition nur ab und wann mal einen Disc-Fehler hatte aber es ging mir auf den Sack. MS Support meinte was von mehreren Wochen. Also Händler kontaktiert und der hat mir ne neue Konsole als Ersatz mit nem Spielebundle geliefert. Allerdings keine Day One-Edition. War mir aber auch wurst.

[XBU DirectCobra]

Händler hab ich auch kontaktiert jedoch dieser hat mir gesagt ich muss mich direkt bei MS melden...
Problem hab meine Xbox in Österreich gekauft. Lebe aber in Italien (Südtirol) :-|

[Finanzminister]

Ich lebe in Österreich falls ich dir in irgendeiner weiße helfen könnte musst dich halt melden.

[BuZZaW20]

Hast du mal probiert wenn das Laufwerk die disc einzieht, sie ca. 2-3sek. fest zu halten (und sie dann einfach einziehen zu lassen) ? Laut MS support stellt sich das Laufwerk wieder ein/justiert sich (irgend sowas)... Ist jetzt auch kein Witz ^^ meins ratterte auch beim disc rein machen, danach rumorte es lustig vor sich hin um mir anschließend zu sagen das die disc nicht lesbar ist. Habe dann den Trick mit festhalten verwendet und siehe da es funktioniert seit dem ohne Probleme wieder

[c0rtez]

Oha mir schwant gerade böses.

Habe gestern mein Evolve 20x rein und raus geschoben bis es endlich gelesen wurde. Habe auch schon andere male leichtere Probleme beim lesen gehabt. Allerdings ging ich gestern von einer verschmutzten Disk aus. Habe jetzt doch irgendwie die sorge das da was nicht stimmt.

[XBU DirectCobra]

beim einziehen ratterts aber nicht nur sobald sich die Disk dreht fängt es an zu rattern ...
hab hier eine Youtube Quelle wie sich das anhört...

meine ist aber 3x so laut

[XBU DirectCobra]

Aber danke für den Tipp Buzzaw
und Danke Finanzminister
ich werds mal versuchen heute Abend und melde mich dann

[BuZZaW20]

Ja mach mal bin gespannt. @ cortez, bei mir war es so mit sunset overdrive von mind. 20-30 versuchen nahm die box die disc vllt. ein mal an... Teste du es auch einfach mal mit dem fest halten (wenn alles gut läuft justiert sich das Laufwerk wieder) und du hast ruhe!

[c0rtez]

ok, danke dir für den tipp