Schwarzer Bildschirm ca. 1 min. nach dem einschalten

[Mike Smith 1]

ok danke dann bin ich ja beruhigt
war bei dir das gleiche problem
also hast du die box direkt zu MS geschickt oder bist du zu dem händler gegangen bei dem du sie gekauft hast
weil ich bring sie morgen zum händler weil dort ein sehr netter chef ist und ich vll gleich eine neue box bekomm das wär nämlich voll geil

[Black Jack]

ok danke dann bin ich ja beruhigt
war bei dir das gleiche problem
also hast du die box direkt zu MS geschickt oder bist du zu dem händler gegangen bei dem du sie gekauft hast
weil ich bring sie morgen zum händler weil dort ein sehr netter chef ist und ich vll gleich eine neue box bekomm das wär nämlich voll geil

Glaube das geht nicht! Von nem Kumpel war auch die Box im Eimer und is damit zum Händler, aber der hat an den MS-Support verwiesen! Aber probieren kannts es ja

[Mike Smith 1]

muss man eigentlich auf den Karton in dem man die Xbox reintut
den karton iwie beschriften bevor der Paketdienst die box abholt?

[Stefan B 1983]

Nein.Ein neutraler Karton. Paket aufkleber hat der UPS dabei weil er ja den Auftrag von MS hat.
Also festplatte ab und alle Kabel und einfach in den Karton gut verpacken.

[Mike Smith 1]

ok danke
wie lange dauert die Reperatur eigentlich
weil der vom kundendienst hat zu mir gesagt dass die box
in ungefähr 2 wochen repariert ist

[Stefan B 1983]

von einer bis vier wochen ist alles möglich.aber im normalfall höchstens vom abholtag bis zum erhalten 2 wochen.