Konsole Defekt (die nächste)

[MostBlunted]

Ich warte jetzt schon knapp 4 Wochen auf meine 360....

Ich will doch nur Forza spielen, habt mitleid mit mir!

[Alien]

Ich warte jetzt schon knapp 4 Wochen auf meine 360....

Ich will doch nur Forza spielen, habt mitleid mit mir!

meine ist nun auch 4 wochen weg will sie endlich wieder haben^^ hab mir extra nen 2. controller gekauft und dann sowas ms sollte sich mal beeilen

[Sinus-Aestum]

Ich warte jetzt schon knapp 4 Wochen auf meine 360....

Ich will doch nur Forza spielen, habt mitleid mit mir!

Ich hab` Mitleid mit dir,und hoffe,das deine 360er bald da ist,.....und hoffe für dich,das sie dann auch RICHTIG heile ist,und Microsoft dir nicht eine notdürftig reparierte Konsole zurückgeschickt hat !!!!
Und melde dich mal,wie die ``Rückführung`` abläuft,....ob sich Microsoft mit einer Mail meldet,das die Konsole auf den Rückweg zu dir ist. UND,ob deine Konsole ``nur`` repariert worden ist,oder ob du ein nagelneues Gerät bekommen hast.
Das würde mich mal interessieren,da ich nun zum ersten mal so eine Reparier-Umtauschaktion mitmache,denn meine 360er ist nun gerade mal 2 Wochen weg !!!

[DonnerAlexej]

Und noch mehr Konsolen sind in den Sommerferien kaputt.
Meine ist seit einer Woche weg und ich habe noch nicht mal eine Mail bekommen, dass sie bei den Reperaturen angekommen ist.
Wurde eigentlich bei irgendeinem gesagt, dass man auf der Seite
www.ops.de den Status seiner Konsole überprüfen kann? Falls ja kann mir einer sagen wo ich auf der Seite die Nummer eingeben kann die ich von Mc bekommen habe. Ich check die Seite absolut nicht.

[Alien]

Und noch mehr Konsolen sind in den Sommerferien kaputt.
Meine ist seit einer Woche weg und ich habe noch nicht mal eine Mail bekommen, dass sie bei den Reperaturen angekommen ist.
Wurde eigentlich bei irgendeinem gesagt, dass man auf der Seite
www.ops.de den Status seiner Konsole überprüfen kann? Falls ja kann mir einer sagen wo ich auf der Seite die Nummer eingeben kann die ich von Mc bekommen habe. Ich check die Seite absolut nicht.

ich glaub du kannst auf dieser seite gar nix was konsolen angeht abrufen bzw reparaturstatus oder bei mir öffnet sich die falsche seite

[XBU Dirty]

Um den Status der Reparatur abzurufen:

http://service.xbox.com/servicesignin.aspx

[Alien]

Um den Status der Reparatur abzurufen:

http://service.xbox.com/servicesignin.aspx

geht aber nur in den USA =(

[TheRacer]

also ich habe ja schon weiter vorne mal geschrieben das ich auch keine mail von ms bekommen habe zwecks meiner Box. Ich habe da jetzt vor 4 Tagen angerufen und der meite zu mir das es manchmal vergessen wird eine mail rauszuschicken oder das sie verschluckt werden. Er meinte zu mir das meine Box am 27. angekommen ist. Da hat UPS ganze 6 Tage gebraucht. Er hat auch gesagt das es auch bei mir 25 Tage dauern kann. Kotz, als ich da angerufen habe als sie kaputt gegangen ist hat es noch geheißen 15 Tage. Ich warte jetzt schon seit 4 Wochen und er meinte das wenn ich in 2 Wochen keine Box bekommen habe nochmal anrufen soll.
Also wenn man keine mail bekommen einfach anrufen.

Gruß TheRacer

[Sinus-Aestum]

Und noch mehr Konsolen sind in den Sommerferien kaputt.
Meine ist seit einer Woche weg und ich habe noch nicht mal eine Mail bekommen, dass sie bei den Reperaturen angekommen ist.
Wurde eigentlich bei irgendeinem gesagt, dass man auf der Seite
www.ops.de den Status seiner Konsole überprüfen kann? Falls ja kann mir einer sagen wo ich auf der Seite die Nummer eingeben kann die ich von Mc bekommen habe. Ich check die Seite absolut nicht.

Wiegesagt,.....da ja nun viele,viele 360er nun knapp 1,5 Jahre nach dem start dieser Konsole den geist aufgeben,hat der Microsoft Reperaturservice im moment viel zu tun,habe ich gehört !!!
Microsoft hat einen Konstruktionsfehler,wodurch die 360er nach einer bestimmten zeit ja kaputt geht nun offiziell zugegeben,und darum die Garantie nun auf 3 Jahre erhöht.
Ich hatte nach meinem Anruf bei MS,und den Abholauftrags durch UPS,am gleichen Tag eine Mail von Microsoft bekommen,und 3 Tage nach dem abholen noch eine,das meine Konsole beim Reperaturservice angekommen ist.
Und nun hoffe ich eben,das sie in 1-2 Wochen wieder bei mir ist,und vor allem,das Microsoft mir auch mailt,das die Konsole wieder auf den weg zu mir ist.
Übrigens,....UPS ist SCHNELL,das heisst,das die Konsolen am nächsten Tag,nach dem abholen,wohl beim Reperaturservice ankommen,....aber wiegesagt,die Jungs und Mädels dort bei MS haben VIEL zu tun im moment,und könne die Pakete wohl gar nicht so schnell öffnen,so viele,wie dort täglich ankommen !!!!

[XBU Dirty]

geht aber nur in den USA =(

Geht weltweit....hab gerade noch zur Kontrolle meinen letzten Reparaturstatus von Mai 2007 abgerufen. Du musst dich anmelden und Serien-Nr. der Konsole angeben und schon kannst Du den Status ablesen.



Device Information

* Device: Xbox360 Hardware
* Serial Number: 320713.....
* Warranty Status: In Warranty

# Repair Status: No pending repair



Customer Information for Xbox360 Hardware (SN:320713.....)

* First Name:
* Last Name:
* Address Line 1: Fü...
* Address Line 2:
* City: Neuk...
* State/Province: Nordrhein-Westfalen
* ZIP/Postal Code: 47...
* Country: Germany
* E-mail: XBUdirty@
* Phone Number: 0284...