Wie lautet die Kundendienst-Telefonnummer von Microsoft?

[XBU KomturAndy]

Also was ich weis (Weil es bei mir so is) beauftragt Microsoft UPS das sie dein defektes Gerät abholen. Innerhalb zwei Wochen haste dann n neues.

Auch wenn M$ den Auftrag an UPS gibt, so mußt Du doch noch mit UPS nen Abholtermin ausmachen.
Es sei denn, Du willst den ganzen Tag zuhause sitzen und warten bis endlich einer kommt und dein Packet abholt.

[XBU Doom Eye]

Eigentlich sollte M$ dir das mitteilen wan UPS bei dir vorbei kommt.

[XBU KomturAndy]

Eigentlich sollte M$ dir das mitteilen wan UPS bei dir vorbei kommt.

Machen die aber nicht! Wäre ja auch Unsinn, denn woher wollen die bei M$ denn wissen wann ich zuhause bin? Oder wann ich zuhause sein muß?
Nein, nein, das ist schon ganz gut so, daß ich mit UPS den Termin selbst ausmachen kann!

[XBU Razor]

Auch wenn M$ den Auftrag an UPS gibt, so mußt Du doch noch mit UPS nen Abholtermin ausmachen.
Es sei denn, Du willst den ganzen Tag zuhause sitzen und warten bis endlich einer kommt und dein Packet abholt.

Bei mir sindUPS einen Tag nach dem Auftrag von M$ gekommen! Unangemeldet. Falls meine Freundin nicht daheim gewesen wäre hätten die nen Zettel hinterlassen. Da hätte ich dann bei UPS anrufen müssen und nen Termin ausmachen müssen

[XBU Doom Eye]

Also mich hatte damals M$ zurückgerufen und gesagt wann UPS bei mir vorbeikommen und das sind sie dann auch , keine ahnung warum ihr so Probs habt.

[XBU Killermove]

hier gehts nicht um "probs mit irgendwas" sondern darum, dass MS und UPS gar nix müssen, ausser den karton anliefern. wie die das in den einzelnen fällen machen - ob terminlich oder nicht - hängt von deren tagesform und wohlwollen ab.

mein karton hat der UPS-mann jener zeit einfach bei nachbarn abgegeben weil er wohl keine lust auf ne extra-tour hatte, und die nachbarn haben mir den karton dann gebracht. hätte aber auch so ausgehen können, dass im postkasten ein zettel für terminmachen gelegen wäre.

wichtig ist dass ihr den karton bekommt. nur das ist gegenstand der dienstleistung. wie und wann ihr den bekommt, das hängt von der tagesform aller anderen ab.