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Könnte auch sein das nur die Kabel nicht richtig angeschlossen waren. Falls doch ist die Box jetzt definitiv richtig gehimmelt.

Ich habe immer nur meine "nackte" Konsole verschickt. Ohne Festplatte und ohne Kabel.

Wenn der UPS-Aufkleber (den Du von MS zugeschickt oder gemailt bekommen hast) auf dem Paket ist reicht das....

Wenn Du keinen Drucker hast kann der MS-Support auch direkt UPS anrufen und da die Abholung bestellen. Und damit niemand die XBox360 abziehen kann solltest Du einen neutralen Karton benutzen. Erkennt...

Nein, Rechnung musst Du nicht mitschicken. Und das mit dem anmelden habe ich wohl nur dumm ausgedrückt. Ich meinte damit das Du ganz normal beim Microsoft-Support anrufts und denen erklärst das Deine...

Hallo Assi, ist alles überhaupt kein Problem. Einfach beim Support anrufen und da Deine Konsole anmelden. HDD abmachen und sicher weglegen. Konsole ohne Festplatte direkt zu MS schicken. Geht alles...

Einfach den Support anrufen und dort sagen das Du nur kurz Deine Konsole registrieren lassen möchtest.

Nein - Aber ich würde nur für denn Fall der Fälle Deine Konsole mal bei Microsoft registrieren lassen. Dann wissen die auch wann die XBox360 gebaut wurde.

Naja, das sind halt die Vorgaben von Microsoft. Heißt ja nicht das die auch wirklich so lange für das Versenden eines neuen Netzteils brauchen. Wirst schon Glücks haben Bär. :smt023

Ich persönlich würde es nicht riskieren. Womöglich geht dann noch etwas kaputt und MS sagt das es eine Beschädigung durch äußerliche Einwirkungen ist, und deswegen fällt es nicht unter den...

Da brauchst Du Dir eigentlich keine Sorgen machen. Ich habe mein Spiel immer wieder zurück bekommen.

Also nur um kurz eine Antwort zu geben:
Ich habe auch mehr als 14 Spiele und hatte erst einmal das Problem, also beim letzten mal war es bei mir genau das gleiche. Habe jetzt die Konsole etwa drei...

Dann dürfte meine ja auch bald wieder eintrudeln.

Defekt am 09. Dezember 2006
Abgeholt am 10. Dezember 2006
Bei Microsoft seit dem 11. Dezember 2006
Noch nicht wieder bei mir eingetroffen!!!
4...

Also das ist mir neu. Ich warte nun das dritte mal auf meine Konsole (z.Zt. beim RepairCenter) und ich habe bei den anderen Reparaturen keine eMail bekommen. :evil:

Irgendwie habe ich das Gefühl...

Hallo Zwelch82,

eine eMail von Microsoft wirst Du nicht bekommen. Irgendwann klingelt es dann einfach wieder an der Tür und dann steht da der Mann in Braun, der Dir ein Paket in die Hand drückt.

Selbstverständlich - Nach einer solchen Erfahrung tut es ja auch mal gut sich Luft zu machen. Schade das Du vor der besinnlichen Weihnachtszeit noch nervlich so Strapaziert wirst.

Nein, nicht ganz. Ich habe am Donnerstag angerufen und am telefon mal richtig den Bär tanzen lassen, weil ich mir echt Verarscht vorkam. Nachdem ich dann so einigermaßen normalen Puls hatte, haben...

Genau das Problem hatte ich auch. Die Abstände der Fehlermeldung wurden dann immer kürzer, bis gestern garnichts mehr ging. Seit heute morgen ist meine Konsole unterwegs zum RepairCenter.

Bist Du ein Scherzkeks!!! :smt040

Cool, endlich jemand aus meiner nähe. Ich komme aus Borken.

Zurück zum Problem. Ich an Deiner Stelle würde die Hotline nochmal anrufen und die Festplatte abholen lassen. Oder wer übernimmt die...

OFFTOPIC:

Kommst Du aus Bocholt???

Und was muss man dann beim Support sagen? "tschuldigung, ich glaube gleich eskaliert es?" Oder wie soll das gehen. Hätte ich bei meinem letzten Anruf nämlich gut gebrauchen können!

Kann mir bitte jemand mal erklären was mit "Fall eskalieren lassen" gemeint ist? Verstehe zur Zeit nur Bahnhof!!!

Das weiß ich nicht, aber der Hersteller hat eine Gewährleistungspflicht von 24 Monaten innerhalb Deutschland's was bedeutet das er dazu verpflichtet ist bis zu drei Reparaturen vorzunehmen, bevor er...

Da Microsoft sowieso 24 Monate gesetzliche Gewährleistung geben muss hättest Du Glück gehabt wenn Deine Konsole nach 23 1/2 Monaten kaputt gegangen wäre. So ist es egal!