Kannst auch zwei PS3-Spiele für ein Xbox 360-Spiel abgeben (soweit ich weiß nur nicht zwei mal das gleiche).
Einen Erwachsenen brauchst Du nicht, außer natürlich wenn das Spiel, das Du haben möchtest, ab 18 ist (wie es ist, wenn eins der Tausch-Spiele ab 18 ist, weiß ich nicht).
Musst nicht vorher anrufen, einfach hingehen ;)