Laufwerk kaputt ?

Hallo,
ich kenne mich leider hier noch nicht so aus. :'D
Also ich habe eine xBox360. Nachdem meine Schwester sie einem Freund ausgeliehen hatte ging das Cd Laufwerk nicht mehr auf. Eine Cd war noch drin! Ich habe im Internet rumgeguckt und habe auch was gefunden. Ich habe es so gemacht wie auf der http://support.microsoft.com/kb/906935/de Seite . So dann ging das Cd laufwerk auch auf ich habe die cd rausgenommen .. dann ging es nicht mehr zu.. also als ob da irgendwas kaputt gegangen ist. ich habe das cd Laufwerk dann zugedrückt und jetzt geht es wieder nicht auf. Habt ihr eine Ahnung was das sein könnte oder so ?
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Lg Nina.

Eindeutiger Fall von: Laufwerk im Eimer. ;-)
Vielleicht der Motor oder sonst was defekt.

Ist noch Garantie auf der xbox? Wie alt ist diese? Dann einfach den Support anrufen und Konsole einschicken.

Ich glaube 2 Jahre. Bin mir aber nicht sicher.
Wie lange ist den auf der Xbox garantie drauf ?

2 Jahre Garantie, bei ROD 3 Jahre, was aber nicht auf Deine Konsole zutrifft.
Deshalb schau genau nach, wann du sie gekauft hast. Wenn du Glück hast, hast du noch ein wenig Garantie, dann schick sie schnellstens ein. Vor allem, wenn es sich um Tage handelt. Am besten registriere die Box hier: https://service.xbox.com/servicehome.aspx?mkt=de-de, denn dann kannst du dort dein genaues Garantieablaufdatum einsehen und ebenfalls die Abholung per UPS beantragen.