Laufwerk Probleme

Hi!

Ich hab seit weihnachten eine xbox 350 und eigentlich sehr zufrieden. Spiele vorwiegend gears of war und damit leider auch gleich die größten probleme. Bisher zerkratzte mir das laufwerk bereits 2mal die cd derartig, dass ich das spiel nicht mehr benutzen konnte und ich die cd professionell reinigen lassen musste (5€ pro Reinigung)....

Hab mich beim microsoft support mal aufgeregt und die endtäuschende antwort erhalten, dass microsoft keine xboxen bei derartigen defekten tauscht, da es ausschließlich auf selbstverschulden zurückzuführen wäre und das laufwerk keine cds zerkratzen kann...

Jedoch wurde mir nach längerer diskussion zugestanden, dass es inoffiziell eventuell doch dazu kommen könnte und dass ich im internet nach fehlermeldungen der xbox suchen sollte - bei welchen der support einen austausch bzw. eine reparatur vornimmt und dann diese fehlermeldung bei einem erneuten anruf vortäuschen sollte umd so zu einer reparatur zu kommen...

Hat jemand von euch mal eine störung gehabt bei der euch schlussendlich das laufwerk getauscht worden ist?

PS: Um Fragen bezüglich der Aufstellung meiner Xbox zu vermeiden... sie steht auf einem sicherlich 50 kilo schweren tv kasterl, ohne durch irgendwelche vibrationen gestört zu werden, ich benute wireless controller und ich habe die box auch nicht während dem spiel bewegt... die kratzer entstehen wirklich nur beim ordnungsgemäßgen gebrauch und sind nicht "selbst verschulded"...

Vielen Dank für die Anregungen und Antworten im Voraus!

Puhh klingt übel.
Hab noch nie was v davon gehört, ausser eben wenn sie umgefallen ist.
Such doch mal bei Google denke hier wirst du niemanden finden.
:smt039

Erwähn das zerktratzen halt nicht und sag nur was von den Abstürzen das reicht doch schon für nen Umtausch.

Zitat:

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Zitat von MostBlunted

Erwähn das zerktratzen halt nicht und sag nur was von den Abstürzen das reicht doch schon für nen Umtausch.

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dann wird das laufwerk aber nicht ausgetauscht und auch nicht darauf geachtet, auch wenn er ne ganz andere bekommen sollte!

hi,

ich kann nur sagen ich habe auch das problem ! eine xbox 360 ist 2 wochen alt und ich habe mich schon gewundert warum meine disks so zerkratzen, bis ich gestern mir oblivion neu gekauft hatte und 4-5 stunden gespielt habe und die fehlermeldung kam ich sollte die disc mit einem tuch sauber machen. ich habe die disc aus dem laufwerk genommen und sie war zerkratzt :( die xbox wurde nicht bewegt ! ich habe danach die disc mit einer paste wieder poliert und habe die xbox hingelegt, nach ein paar stunden hatte ich wieder das problem :( ich werde morgen zum händler gehen und versuchen sie umzutauschen ...

Zitat:

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Zitat von DADA|SUPREME

dann wird das laufwerk aber nicht ausgetauscht und auch nicht darauf geachtet, auch wenn er ne ganz andere bekommen sollte!

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Aber dann wird sie wenigstens ohne das sie rumzicken umgetauscht. Und man bekommt eh IMMER eine andere Xbox und nie die man vorher abgeschickt hat.

meine box ist von 07.07.2006 und trotzdem rellativ laut.
war die vom jahr 2005 wirklich noch lauter? ich weis wohl das ich das Hitachi laufwerk drinn habe. aber die meisste zeit spiel ich sowieso über 5.1 mit hoher lautstärke... da hat das laufwerk keine chance ;)

Das gleiche Problem hat ein Kollege mit seinem GoW auch. Anscheinend liegt es daran, dass bei GoW das laufwerk auf höchsttouren läuft und dadurch irgendwie kratzer drauf kommen. Bei Oblivion soll es übrigens auch das gleiche Problem sein.

Hoffen wir das sich das ganze durch den angekündigten Patch löst!

meine Xbox zekratzt leida auch die CDs =((
Aber nur GRAW und PGR3, weil Kameo is heil geblieben (spiel ich abba au selten)
dann is meine Box n paar mal hängen gebliebn, ich bin n paar mal im Koop
Modus von PGR3 im nichts rumgefahrn (is des normaL?) oda die disks
konnten nicht gelesen werden.

Bei MS angerufen dann ham se gsagt es könnte an der Festplatte liegen
(was hat die denn bitte mit mein Multiplayer in Graw oda meim Laufwerk
zu tun?) naya jezz kommt bald mein oblivion und wenn dann da ein
Kratzer drauf is dann reg ich mich aufffffff =(
mein PGR sieht übelst kaputt aus und ich beweg meine box NIE beim
zocken ...

Hallo zusammen, bin seit einigen Tagen stolzer Besitzer einer x-box360. Nach der ersten Begeisterung (vorher ps2) hab ich nun auch das Problem mit Kratzern. Meine Box liegt stabil im Hifi-Rack (ja, mit viel Luftzufuhr) und ich habe mir als Rollenspielfan als erstes Enchanted Arms geholt. Nach gut 1 Stunde kam zum ersten Mal "reinigen blablabla". Hab mir noch nichts dabei gedacht. Danach kam in recht kurzen Abständen die Meldung, dass die DVD nicht gelesen werden kann und da hab ich mir die mal näher angeschaut. Es sind klar sichtbare Kratzer kreisförming vorhanden !! Ich hab eine Krise gekriegt. Nicht nur, dass ich immer sehr sorgfälltig mit Datenträgern umgehe,und bisher noch NIE (CD, DVD, PC PS etc.) ein solches Problem hatte, kann ich nun das Game nicht zocken. Werd mir mal nun eine Reinigungspaste holen, aber das kann doch nicht die Lösung sein, oder ? Ist das nun ein generelles Problem der Laufwerke oder habe ich ein Montagsgerät bekommen ?

also ich habe nur bei meinem Rainbow Six Vegas so mösteriöse Kreisförmige Kratzer drauf. Zum Glück geht alles noch so wie es soll, nur bei dem Level "Hinter dem Vorhang" im Coop Modus kommt diese blöde Meldung mit "CD kann nicht gelesen werden (...) bitte reinigen".

Blöde Frage: die xbox zerkratzt meine DVD's. Ok, ich tausch die Box um. Aber dann hab ich ja noch die zerkratzten Games, die natürlich auch auf der umgetauschten Box nicht laufen werden. Was also tun ? Hat da jemand Erfahrung mit ? Kann ja kaum die Games retour an Amazon schicken und behaupten, die wären schon mit Kratzern angekommen. Die lachen sich doch einen ab.... und MS wird sicher sagen, dass ich nicht sorgsam damit umgegangen bin ... aber das kann es ja irgendwie nicht sein, oder ?

Mmh also so wie ich das sehe wirst du auf deinen Games sitzten bleiben müssen.

Meine 360 hat ja meiner PGR 3 Disk vor 3 Wochen auch ziemlich zugesetzt. Auf Anfrage beim Kundensupport bekamm ich nur die Antwort, dass es wissenschaftlich erwiesen sei das die 360 keine Games zerkratzt. lol :roll:

Da half auch mehrmaliges Nachfragen nichts. Bei Amazon sehe ich ebenfalls keine Chance für dich. Abschleifen kannst du deine Disks aber immer noch in deiner örtlichen Videothek, was aber wiederrum ein wenig kosten würde.

Ich habe ja mal vor Weihnachten meine Burnout Disk mit Zahnpasta gerettet. Danach lief sie wieder, kannst es ja mal versuchen. Bei mir hats geklappt obwohl mir Leute davon abrieten, da Sie meinten die Disk könne Schaden davon nehmen. Bei mir hat aber alles super geklappt. Musst du aber selber wissen...

Meine PGR Disk werde ich wohl die nächsten Tag auch wieder mit Zahnpasta auf Trap bringen. :D

ja, danke für deine Antwort. Ist wohl leider so. Nachdem ich mit der PS groß geworden bin und nun zu xbox gewechselt bin, bin ich doch etwas enttäuscht, dass es immer noch solche Probleme gibt. Kann mich in den vielen Jahren PS nicht erinnern, einmal ein technisches Problem gehabt zu haben .... tja, wahrscheinlich war mein Bauchgefühl (= Mißtraue allem von MS) :D doch richtig. Egal. Noch eine Frage: Ist es in Sachen Kratzer besser die Konsole horizontal oder vertikal aufzustellen ? Oder macht das keinen Unterschied ?

Zitat:

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Zitat von DADA|SUPREME

dann wird das laufwerk aber nicht ausgetauscht und auch nicht darauf geachtet, auch wenn er ne ganz andere bekommen sollte!

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meistens wird eh die ganze konsole ausgetauscht da es sonst viel zu lange dauern würde, deine konsole (wenn sie repariert wurde kriegt jemand anderes) tausch sie besser aus, bevor sie rauschgeschickt wird ,wird sie eh nochmal auf schäden überprüft

mfg: martin:)