Druckbare Version
Hi Leute,
erst kürzlich habe ich Probleme mit dem Laufwerk bekommen und zwar sobald sich die Disk dreht rattert das Laufwerk und das sehr laut.
Und wenn ich ein paar mal die Disk rausnehme und wieder reinschiebe nach einer Weile funktioniert das Laufwerk wieder Reibungslos.
Hab meine Xbox aber erst jetzt registriert obwohl es eine Day One Edition ist...
Wie läuft eigentlich der Reparaturdienst von MS? bekomme ich noch Garatnie?
Geht alles recht schnell bei MS?
Grüße
Christian
Hi Christian, hatte mal nen ähnlichen Fall. Nicht ganz so krass, da mein Laufwerk der Day One-Edition nur ab und wann mal einen Disc-Fehler hatte aber es ging mir auf den Sack. MS Support meinte was von mehreren Wochen. Also Händler kontaktiert und der hat mir ne neue Konsole als Ersatz mit nem Spielebundle geliefert. Allerdings keine Day One-Edition. War mir aber auch wurst.
Händler hab ich auch kontaktiert jedoch dieser hat mir gesagt ich muss mich direkt bei MS melden...
Problem hab meine Xbox in Österreich gekauft. Lebe aber in Italien (Südtirol) :-|
Ich lebe in Österreich falls ich dir in irgendeiner weiße helfen könnte musst dich halt melden.
Hast du mal probiert wenn das Laufwerk die disc einzieht, sie ca. 2-3sek. fest zu halten (und sie dann einfach einziehen zu lassen) ? Laut MS support stellt sich das Laufwerk wieder ein/justiert sich (irgend sowas)... Ist jetzt auch kein Witz ^^ meins ratterte auch beim disc rein machen, danach rumorte es lustig vor sich hin um mir anschließend zu sagen das die disc nicht lesbar ist. Habe dann den Trick mit festhalten verwendet und siehe da es funktioniert seit dem ohne Probleme wieder :)
Oha mir schwant gerade böses.
Habe gestern mein Evolve 20x rein und raus geschoben bis es endlich gelesen wurde. Habe auch schon andere male leichtere Probleme beim lesen gehabt. Allerdings ging ich gestern von einer verschmutzten Disk aus. Habe jetzt doch irgendwie die sorge das da was nicht stimmt.
beim einziehen ratterts aber nicht nur sobald sich die Disk dreht fängt es an zu rattern ...
hab hier eine Youtube Quelle wie sich das anhört...
http://youtu.be/eMmMm4Lyelc
meine ist aber 3x so laut
Aber danke für den Tipp Buzzaw
und Danke Finanzminister :)
ich werds mal versuchen heute Abend und melde mich dann :)
Ja mach mal bin gespannt. @ cortez, bei mir war es so mit sunset overdrive von mind. 20-30 versuchen nahm die box die disc vllt. ein mal an... Teste du es auch einfach mal mit dem fest halten (wenn alles gut läuft justiert sich das Laufwerk wieder) und du hast ruhe! :)
ok, danke dir für den tipp
Ach Mensch, dass tut mir ja leid. Ich habe das leider auch schon durch und es in einem Blog zusammengefasst:
Xbox One - Die Geschichte meiner Ersatzlieferung | XBoxUser.de - Xbox 360 & Xbox One News, Forum, Games, Tests, Bilder, Videos
Da habe ich die Abwicklung noch einmal zusammengefasst. Vielleicht hilft es Dir ja, einen groben Überblick zu gewinnen.
Von der Neujustierung habe ich gehört, klappt aber wohl nur in den seltesten Fällen. Ich würde die Xbox umgehend an Microsoft zurückschicken. Garantie solltest Du ja noch haben ;)
Finds eigentlich immer interessant, manche müssen sich zig Konsolen kaufen und selbst da klappts nicht und andere haben zu 99% glück und alles passt.
muss ich noch testen mit der neujustierung...
wegen garantie weiß ich noch nicht ob di noch läuft hab sie erst regiestriert und zusätzliche Garantie bekommt man ja nur wenn man die Xbox innerhalb 48 Tage das Produkt registriert hat oder nicht? :-|
da die box aber noch keine 2 jahre draußen ist und und ms 2 jahre gewährleistung gibt musst du eignetlich definitiv noch gewährleistung haben
wichtig - unterscheiden zwischen garantie und gewährleistung ;)
Das mit dem lw Problem trat bei mir ½ Jahr nach release auf. Was ich mich eher Frage ob hdd Probleme bekannt sind? Habe bei ori oft ruckler feststellen müssen immer an unterschiedlichen stellen..
Also habs heut endlich geschafft die Neujustierung zu Testen...
leider siehts nicht gut aus ;-( hat nichts geholfen! Trotzdem danke für den Tipp ;)
jetzt heißt es Tiiief durch Atmen und hoffen dass alles Reibungslos durch die Bühne geht mi dem Support von MS :-|
@Fininzminister: bin einer der schon viel Probleme gehabt hat
;) X360 hatte ich schon 6 wobei 4 defekt waren :-| ;-)
Ironischerweise ist die Xbox 360 auch das einzige Produkt wo ich mit einem Fehler gekauft habe, damals war die Festplatte kaputt und Media Markt hat sich geweigert einzutauschen, der MS Kundendienst hat dann per Telefon denen die Hölle heißgemacht, das war wirklich zum schießen. :smt003
Danach hab ich ne neue bekommen und meine "Erfolgsserie" der funktionierenden Produkte war wieder hergestellt. ;)
Keine Sorge Ori ruckelt bei mir auch und eigentlich bei jedem. ;)Zitat:
Zitat von abruzi