Neue Xbox 360 E 250GB riecht sehr stark wenn an

Moin

da ich dieses Problem noch nie hatte, nicht bei vorherigen 360 und PS3 Konsolen, stelle ich mal diese Frage.

Ist da etwas bekannt, dass eine neue 360 E Konsole(Xbox One Design) stark riecht wenn eingeschaltet?
Ich habe mich den ganzen Morgen gefragt, wo kommt plötzlich dieser komische Geruch her. Wenn ich nun mit der Nase über die Lüftungsschlitze gehe( Xbox liegt, frei auf Schrank) kommt mir ein minimal rauchiger/stinkender Geruch entgegen. Es riecht NICHT angekokelt, aber auch nicht wirklich gesund und neutral.

Beim MS Chat konnte man mir nicht wirklich helfen.

Gamestop meint, wäre normal, weil neu.
Kann mich aber nicht erinnern, dass meine bisherigen dies auch hatten!

Jemanden etwas bekannt, oder war das bei dem ein oder anderen auch so?



EDIT:
Weiss jemand wie es da rechtlich aussieht bei einem Umtausch?
Muss ich die NAGELNEUE Konsole dann zu MS schicken, oder kann ich auf Umtausch bei Gamestop bestehen, falls die Ende der Woche immer noch so stinkt? Krieg hier langsam Kopfschmerzen wegen dem Geruch.
Danke für Infos.
Gen47

du hast 14 tägiges Wandlungsrecht beim Händler danach kommt der Hersteller ins Spiel

nur als Anmerkung wenn du in einem Ladengeschäft gekauft hast: das heißt nicht das der Händler das Gerät zurücknehmen und dir dein Geld auszahlen muß

Hi
danke für die Antwort.

Ne Geld zurück möchte ich auch nicht, nur eine nicht stinkende Konsole :-)
Das ist absolut indiskutabel. Sobald ich das Ding anhabe kriege ich Kopfschmerzen, da bringt es nix die laufen zu lassen um zu sehen ob es verfliegt!
Riecht irgendwie als wenn ich grade löten würde^^

Werd da nachher vorbei fahren und auf Austausch bestehen. Das ist ja gesundheitlich sicherlich nicht okay so, wer weiss, was da für Dämpfe entstehen.

Auf jeden Fall. Vor allem weißt du ob dir gerade Kabel anschmoren? Vielleicht liegt ein Produktionsfehler vor. Die E Modelle sind ja auch recht zügig auf den Markt geschmissen worden vor dem Launch der One.

Ja genau, man sieht ja nicht ob irgendwo was schmorrt, war mir zu heikel!
Gamestop hat ohne murren gegen ein neues Bundle getauscht, hätte auch nichts andere akzeptiert.

Die neue riecht nicht, schonmal sehr gut!
Muss jetzt natürlich alles neu einrichtet und neu laden, aber besser so, als wenns irgendwann brutzelt^^

Werd mal in ein paar Stunden/Tagen berichten wie es genau weiterging!
Bei einigen Amazon Reviews wird dieses Problem nämlich auch bei der E beschrieben, tippe mal auf Serienfehler oder einfach nur Montagsmodelle.

Serienfehler mit Brandgefahr ?

eher nicht, bei sowas wird mehr als schnell reagiert

Schön das Gamestop da sofort mitgezogen ist. Dann viel Glück mit dem neuen Modell. Vielleicht hattest du ja wirklich nur Pech, oder es besteht da ein generelles Problem. Aber dann kannst ja immer noch umtauschen gegen ein Slim Modell.

Serienfehler war auf den Geruch bezogen!!
Evtll schlechtes Lötzinn ka, gabs doch schonmal bei der allerersten soweit ich das weiss.
Ob das wirklich irgendwann kokelt, das weiss man ja nicht, wollte ich damit auch nicht sagen, nur der Gedanke ist ja da!



Habe extra gefragt ob die noch eine Slim haben, leider nur Bundles und 4Gb Versionen der "E"

So mal ein Update:

Die Neue stinkt nun auch.
Kein Plan was das sein kann.

Werd mal MS anschreiben, ob die evtll gegen eine Slim tauschen?!
Nur such ich mir grade nen Wolf nach dem Kontaktformular, find nur den Chat, ist das neu?

Hatte das mal bei einem Dienstauto ... der Stinkte auch übelst. Auch nach Innenreinigung der Leasingfirma blieb der Geruch hartnäckig im Auto. Nachdem ich dann mal auf die Idee gekommen bin die Motorhaube zu öffnen, kam mir ein halber Vogel entgegengesprungen. Den hab ich wohl mal erwischt und das Federvieh lag dann dort paar Wochen oberhalb des Kühlers. Da hat ein Auszubildene ausm 1st Jahr lange drann gesessen die ganzen Überreste runter zu kratzen.

Was ich damit sagen will. Schau mal in die Xbox. Vielleicht hats ne Maus oder Ratte eingesaugt und die schmort jetzt vor sich hin. Wobei ich nicht sagen will, dass bei dir Ratten oder Mäuse leben. Vielleicht ist es beim Testlauf im MS-Center passiert.

[/IRONIE-OFF]

Ich glaube nicht, dass Forenmitglieder bei diesem Problem helfen können. So ein Problem ist uns nicht bekannt und wir können dir nur sagen: "Zurückschicken".

PS: Ich glaube nicht, dass die gegen eine Slim tauschen, wenn die noch bestände von deiner Version da haben. Du kannst MS aber auch über den Chat anschreiben. Die sind dort sehr gut drauf und helfen dir schneller weiter als über Email oder Brief.

Na es könnte ja sein, das es mit der Zeit noch weitere E User geben wird.
Einen hatte ich schon angeschrieben und der verneinte mir einen Geruch.

Ich erwarte ja keine Technikberatung ansich, nur ein Pro/Contra in Bezug auf Geruch bei einer E, wenn es denn User gibt die eine nutzen!
Der letzte Post war auch nur als Update gedacht.

Zitat:

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Zitat von XBU Gen47

Der letzte Post war auch nur als Update gedacht.

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Ich weiß :smt003

Zitat:

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Zitat von XBU Gen47

Na es könnte ja sein, das es mit der Zeit noch weitere E User geben wird.

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Richtig, und hier ist einer. ;'(

Hi,

habe vor rund zwei Wochen, meinem Sohn ein Fifa14-Bundle der E-Version gekauft. Als ich sie eine Weile in Betrieb genommen hatte, dünstete diese auch solche Gerüche aus. Es roch nach leicht "verbranntem" Gummi(Kunststoff). So etwas einzuatmen, kann auf Dauer nicht gesund sein, dachte ich mir. Habe in Etappen auch immer den Raum gelüftet in dem sie stand (während des Betreibens).

Obwohl ich selber seit Release 2006 mehrere Modelle der '360 mein Eigen nenne, und kein Modell bei mir zuvor mit solch geruchsbelästigenden Ausdünstungen negativ punktete, schob ich dies am Anfang auch auf das neue Produkt, mit dem Gedanken, dass sich dieser untypische "Gestank" mit der Zeit schon von alleine neutralisieren würde.

Nach gut einer Woche täglichem Gebrauch, zeigte sich immer noch keine Besserung. Funktioniert hat die Box ansonsten tadellos, doch das nützt der Nase nix. ;)

Heute ist nun meine Ersatzlieferung eingetroffen(gleiches Bundle). Die Box ist nun ungefähr eine Stunde in Betrieb, mit dem gleichen Resultat.

Langsam bin ich es leid den Alpha-Tester für Microsoft zu spielen.

Vielleicht handelt es sich ja um einen Serienfehler. Habe dieses Bundle jetzt zweimal von "Otto" erhalten. Eventuell wurden diese ja mit einer rauhen Menge dieser "fehlerhaften" Serie beliefert(reine Vermutung).

Hast du dein Exemplar rein zufällig auch von dort geordert ?

Hi

wir sind nicht die einzigen.
Bei Amazon habe ich Hinweise gefunden, im Xbox Forum direkt von welchen aus US und UK. Mit einem habe ich per Xlive gechattet, er meinte, Geruch geht so langsam weg, denke ähnlich wie bei mir.

Ich habe meine von Gamestop!
Die zweite roch am Anfang garnicht und dann urplötzlich, aber nicht so verdammt exxxxtrem wie der erste!
Der Geruch ist jetzt immer noch da, man merkt ihn aber nur noch dezent wenn man vorbei geht.
Hier würde aber jemand, der nichts vom Thema weiss, sofort Alarm schlagen, hier kokelt etwas!!!

Laut MS Chat > mehrere Male, ist nichts bekannt.
Soweit ich das beim googlen gefunden habe, waren auch ein paar Slim mit dem Geruch betroffen, als diese rauskam!


Lass deine einfach mal laufen und laufen und laufen, evtll geht das bei Dir dann auch weg, bzw fast ^^
Wenn man direkt an den Lüfterschlitz geht(meine liegt) riecht man es natürlich sofort, auch wenns minimal ist!

EDIT:
schreib Du doch mal den Chat bei MS an(weisst du wie das geht auf Xbox.com?) würd mich interessieren,was die Dir erzählen!

Hallo,

ich muss dir zustimmen, die zweite Box, die gestern bei mir eintraf, riecht nicht mehr ganz so penetrant nach "Schmori-Schmori" als die, die ich davor geliefert bekam. Allerdings ist der besagte Geruch bei eingeschalteter Box, wenn man den Raum betritt, immer noch leicht wahrnehmbar im ersten Moment, danach aber nicht mehr.

Hält man seine Nase(auch hier meine Zustimmung) jedoch direkt ein kleines Stück über die Lüftungsschlitze, stößt einem der Geruch wieder in vollem Umfang entgegen. Betrieben wird diese Box übrigens auch im waagerechten Zustand. Werde die Logik aber auch mal über Bord werfen und sie vertikal hinstellen zum testen(man weiß ja nie). ;)

Ich gebe dieser Box aber auch eine Woche zum akklimatisieren. Falls ich danach noch was riechen sollte, im Kinderzimmer meines Sohnes, geht diese auch zurück.

Besorge mir dann den Slim-Vorgänger dieser Version, den ich persönlich auch betreibe. Dann brauche ich mich wenigstens nicht mehr rumärgern.

Auch hatte ich heute wegen dieser Sache den Kundensupport telefonisch kontaktiert. Hier wollte man mich in dem Glauben lassen, dass dieses "Geruchsproblem" wohl von keinem Kunden dort bisher bemängelt wurde.

Die einzige Option die mir gegeben wurde, war, das Gerät einzuschicken um es überprüfen zu lassen. Was ich allerdings als nicht sehr ratsam empfand, wegen meinem 14tägigen Rückgaberecht beim Vertreiber.

EDIT:
Das mit dem MS-Kunden-Chat auf Xbox.com werde ich in den nächsten 2-3 Tagen noch in Angriff nehmen, Antwort folgt.

Hi

das mit dem Kundensupport kann ich mir schon vorstellen.
Aber mein Problem ist hinterlegt, zumindest beim Chat, sollte eigentlich doch bekannt sein! Und ich bin sicher nicht der erste gewesen.

Geb mal bescheid was der Chat bei Dir sagt!

Gruss

Wo nach richt die neue XBox 360 denn? Wenn sie verbrannt riecht, würde ich sofort umtauschen!

Es ist keine ONE!
Sie riecht/riechen nach Plastik,Lötzinn ect.Ungesund halt.
Aber es verschwindet solangsam

So mal Update für die, die es interessiert!

Über 4 Wochen hats gedauert, bei täglicher Nutzung(min.3stunden), um den Geruch komplett aus der Wohnung zu bekommen!
Absolut lächerlich.
Hinzukommt, dass beim Installieren von Spielen, jetzt auch noch das Gehäuse der Box mitvibriert. Ultra Pervers Laut.


Ich rate ganz klar von einer 360 im ONE Design ab.
Behalte Sie dennoch, ist ja nur n Lückenfüller bis zur ONE oder PS4, ich bin mir noch nicht sicher :-)