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Hi leute ich hab ein problem, ich hab mir letztens 2100 microsoftpoints gekauft un immer wen ich die auf mein konto laden will steht da: Informationen können nicht von xboxlive heruntergeladen werden. und auserdem steht der statuscode: 80169D94 drannen. Ich hoffe ihr könt mir helfen
Hallo!
Was ich so mitbekommen habe, bedeutet dieser Fehlercode das es was mit fehlenden oder falschen Kontaktinformationen zu tun hat. Kontrolliere nochmal deine Kontaktinformationen (E-Mail; Kreditkarte falls vorhanden usw.) Sollte das alles stimmen, kann ich dir nur raten dich beim Support zu melden.
ok mach ich danke ich sag dan obs geklapt hat
glaube es liegt dran das mein bruder seine e-mail adresse als windows live ID nutzt obwohl mein konto angemeldet is
Verschoben in Xbox Live.
mach mal zusätzlich einen Verbindungstest, wenns bei deiner NAT probleme gibt (gemäßigt,strikt,usw), kann so was auch passieren...
hab kp woran des liegt bei meine daten kann mir jemand helfe?
echt ich will unbedingt diese microsoft points einlöse ich brauch ne lösung
Schon mal versucht, den Code auf Xbox.de einzulösen?
Kontakt
oder eben direkt bei xbox360 kostenlos anrufen: 0800/1812968
ja geht au nich steht: Fehler bei der Transaktion oda soZitat:
Zitat von holzi
Hast du deine Kontaktdaten komplett und korrekt angegeben? Daran kann's auch liegen.
muss man echt alle daten angeben? also jede kleinigkeit
Keine Ahnung. Habe nur gelesen, dass es daran liegen könnte.Zitat:
Zitat von Sniper98
Oder ist deine Kreditkarte eventuell abgelaufen?
des problem hat sich glöst mein account war wege einer falsche angabe gsperrt aba nach nem anruf beim support hat sich des geregelt