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Hallo da meine 360 Probleme macht wollte ich bei MS anrufen damit die sich die 360 holen kommen !
nur Finde ich die nummer nicht ?!
hat einer die für mich ?
weil zu händler zu bringen will ich nicht dauer bestimmt länger weil ich bestimmt nicht der einzige bin bzw haben die ja noch andere sachen wo die sich drum kümmern müssen dann dauert das bestimmt länger
brauche nr ne nummer wo ich anrufen kann oder ne email
vielen dank
Hier ist die Nummer des Xbox-Kundendienstes:08001812968.
Muss man die Xbox nicht selber an den Kundendienst verschicken. Ich glaube nicht das die bei einem zu Hause antanzen. Oder war das nicht ernst gemeint mit dem abholen!? Sorry das ich frage!
Mfg
Darkconker
Hallo zusammen
Wenn ihr eine 360 zum Reparieren schicken müßt, dann geht das mit UPS.
Wenn ihr mit dem M$ Service vereinbart habt, daß eure Box eingeschickt wird, bekommt ihr eine eMail in der ein Link zu der UPS-Seite ist. Dort könnt ihr dann euren Paket Aufkleber ausdrucken.
Jetzt nur noch mit UPS den abholtermin vereinbaren, den Packet aufkleber auf das Paket kleben, und schon kann eure 360 auf Reisen gehen ;-)
was komturandy schreibt ist richtig!
viel glück
:smt039
Du musst nicht immer alles bestätigen. Ich bin mir sicher, dass er weiß was er schreibt.
Mfg
Darkconker
die nummer hast du ja jetzt schon.Zitat:
Zitat von Schmali
die nummern befinden sich sonst normalerweise im benutzerhandbuch des gerätes (in diesem fall auf der letzten seite, 205).
diesen tipp kannst du dir in zukunft für alle deine geräte merken.
Titel geändert und ins Allgemeine Forum verschoben ;-)
guter tipp wenn man das handbuch hat geht das ! jo jo :mrgreen: :smt023 :smt120 :smt002Zitat:
Zitat von hubabuba
Also was ich weis (Weil es bei mir so is) beauftragt Microsoft UPS das sie dein defektes Gerät abholen. Innerhalb zwei Wochen haste dann n neues.
Auch wenn M$ den Auftrag an UPS gibt, so mußt Du doch noch mit UPS nen Abholtermin ausmachen.Zitat:
Zitat von Black Oni
Es sei denn, Du willst den ganzen Tag zuhause sitzen und warten bis endlich einer kommt und dein Packet abholt.
Eigentlich sollte M$ dir das mitteilen wan UPS bei dir vorbei kommt.
Machen die aber nicht! Wäre ja auch Unsinn, denn woher wollen die bei M$ denn wissen wann ich zuhause bin? Oder wann ich zuhause sein muß?Zitat:
Zitat von Doom Eye
Nein, nein, das ist schon ganz gut so, daß ich mit UPS den Termin selbst ausmachen kann!
Bei mir sindUPS einen Tag nach dem Auftrag von M$ gekommen! Unangemeldet. Falls meine Freundin nicht daheim gewesen wäre hätten die nen Zettel hinterlassen. Da hätte ich dann bei UPS anrufen müssen und nen Termin ausmachen müssenZitat:
Zitat von KomturAndy
Also mich hatte damals M$ zurückgerufen und gesagt wann UPS bei mir vorbeikommen und das sind sie dann auch , keine ahnung warum ihr so Probs habt.
hier gehts nicht um "probs mit irgendwas" sondern darum, dass MS und UPS gar nix müssen, ausser den karton anliefern. wie die das in den einzelnen fällen machen - ob terminlich oder nicht - hängt von deren tagesform und wohlwollen ab.
mein karton hat der UPS-mann jener zeit einfach bei nachbarn abgegeben weil er wohl keine lust auf ne extra-tour hatte, und die nachbarn haben mir den karton dann gebracht. hätte aber auch so ausgehen können, dass im postkasten ein zettel für terminmachen gelegen wäre.
wichtig ist dass ihr den karton bekommt. nur das ist gegenstand der dienstleistung. wie und wann ihr den bekommt, das hängt von der tagesform aller anderen ab.