360 Defekt !!!

Na toll ! Als ich heute CoD 2 in meine 360 eingelegt hab und grade mit dem Story Mode begonnen hab wurde auf einmal das Bild auf meinem Fernseher Schwarz ! Dann habe ich die 360 neu gestartet ,und dann passierte das schlimmste was nem Xbox Zocker passieren kann ...

3 rote LED's !!! :evil: NA KLASSE !

Wie soll ich denn jetzt weiter vorgehen ,soll ich den MS Support anrufen ? Und dann ,was muss ich dann machen ,krieg ich die Versandkosten erstattet ? Ich bin verzweifelt ... :-(

Wie lange werd ich die 360 nicht haben ?

Das ko**t mich so an !!!

(Ich weiß es gibt ne Suchfunktion ,aber ich hatte jetzt echt keinen Bock da rum zu suchen ...)

Bitte helft mir !

Suchen wäre ja auch blöd gewesen... denn da hättest Du 400 Antworten gefunden die Dir alle sagen: SUPPORT anrufen!

Sorry... aber was willst Du jetzt sonst hören?!?!?!?

LOL ?! Ich hab die Box eben grad nochmal angeschaltet um ein "Erinerungsfoto" an die 3 schönen roten LED's zu machen ,und jetzt geht die Box wieder ?? Häh ,wie kann das denn sein ?


EDIT: Waas ?! Jetzt sind hier auf dem Bildschirm auf einmal total viele blaue Punke und ich kann nichts mehr machen ...

Na toll ,ich hab se jetzt nochmal aus und wieder an gemacht ...

Und dann ....

Wieder 3 rote ,klasse ...

Hat jemand die Nummer vom Support ,oder kann ich mit der Box auch zum Elektromarkt gehen ?

Zitat:

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Zitat von Freece

EDIT: Waas ?! Jetzt sind hier auf dem Bildschirm auf einmal total viele blaue Punke und ich kann nichts mehr machen ...

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Klingt so, als ob die GPU hinüber ist... :(

Habe die Nummer auch nicht parat, guck mal in der Sig vom XBU Chief nach. ;)

Zitat:

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Zitat von Freece

LOL ?! Ich hab die Box eben grad nochmal angeschaltet um ein "Erinerungsfoto" an die 3 schönen roten LED's zu machen ,und jetzt geht die Box wieder ?? Häh ,wie kann das denn sein ?


EDIT: Waas ?! Jetzt sind hier auf dem Bildschirm auf einmal total viele blaue Punke und ich kann nichts mehr machen ...

Na toll ,ich hab se jetzt nochmal aus und wieder an gemacht ...

Und dann ....

Wieder 3 rote ,klasse ...

Hat jemand die Nummer vom Support ,oder kann ich mit der Box auch zum Elektromarkt gehen ?

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Normalerweise kannste auch zum Elektromarkt gehen, aber nur dahin wo du die 360 gekauft hast ;)
Die nummer vom MS Support findest du auf www.xbox.de oder beim XBU Chief in der Signatur ;)

Guck erstmal ob das Kabel was von deiner Box zum Fernseher geht richtig sitzt! Deswegen hattsch auch schonma was rotes an der box, obs 3 waren weiß ich nicht mehr ^^

nein wenn das kabel nich richtig drinne is dann leuchten 4 rote leds auf ^^
ja ruf dich einfach mal bei MS an oder geh dahin wo du sie gekauft hast...

so ,hab eben beim MS Support angerufen ,der Typ schickt mir ein "label", dass ich auf nen Karton kleben soll in dem die 360 ist ,dann kommt UPS holt die Box ab und schon in 14 ( :evil: ) Tagen hab ich das ding wieder ...

Oh man ,jetzt hab ich grad 2 neue Games und kann noch nichtmal zocken ,außerdem hab ich grad 3 Wochen keine Schule ,na Super ,ich heule gleich ... http://www.smilies-world.de/smilies/...Smilies/10.gif

2 Wochen (mind.) keine http://img241.imageshack.us/img241/5...xternaltu4.gif Punkte jagen... http://www.smilies-world.de/smilies/...Smilies/18.gif

Zitat:

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Zitat von Freece

so ,hab eben beim MS Support angerufen ,der Typ schickt mir ein "label", dass ich auf nen Karton kleben soll in dem die 360 ist ,dann kommt UPS holt die Box ab und schon in 14 ( :evil: ) Tagen hab ich das ding wieder ...

Oh man ,jetzt hab ich grad 2 neue Games und kann noch nichtmal zocken ,außerdem hab ich grad 3 Wochen keine Schule ,na Super ,ich heule gleich ... http://www.smilies-world.de/smilies/...Smilies/10.gif

2 Wochen (mind.) keine http://img241.imageshack.us/img241/5...xternaltu4.gif Punkte jagen... http://www.smilies-world.de/smilies/...Smilies/18.gif

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Wenn Du die Konsole in einem MediMarkt, Saturn o.ä. gekauft hast, dann kannst Du die auch dort umtauschen. Musst halt nur drauf bestehen, dass Du Deine Festplatte behalten darfst. Dann musste Du auch nicht 2 Wochen lang auf Deine XBox verzichten. ;)

Zitat:

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Zitat von oldzitterhand

Wenn Du die Konsole in einem MediMarkt, Saturn o.ä. gekauft hast, dann kannst Du die auch dort umtauschen. Musst halt nur drauf bestehen, dass Du Deine Festplatte behalten darfst. Dann musste Du auch nicht 2 Wochen lang auf Deine XBox verzichten. ;)

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Biste dir sicher ? Ich hab die Konsole in nem MediaMarkt gekauft ! ,wird die Konsole dann sofort umgetauscht ?
Aber die wollen doch sicher die Festplatte wieder haben ...

Haste deine Konsole schonmal bei nem Saturn bzw. Media Markt umgetauscht ?

Normalerweise funktioniert Umtauschen bei Saturn oder MM problemlos. Ob du die Festplatte behalten darfst musst du mal abklären, dass weiß ich nicht.

Und was ist mit den ganzen Kabeln ,soll ich die auch mitnehmen und umtauschen ? ,die können doch nicht einfach aus irgendeinem Paket ne 360 rausnehmen ,oder ?

Zitat:

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Zitat von Freece

Biste dir sicher ? Ich hab die Konsole in nem MediaMarkt gekauft ! ,wird die Konsole dann sofort umgetauscht ?
Aber die wollen doch sicher die Festplatte wieder haben ...

Haste deine Konsole schonmal bei nem Saturn bzw. Media Markt umgetauscht ?

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Ich habe meine Konsole noch nicht umtauschen müssen.
Aber wenn Du die Such-Funktion benutzt hättest, dann wärst Du vielleicht auf den Post eines Users gestoßen, der das so gemacht hat und sofort ein Austauschgerät bekommen hat und nach etwas "Überzeugungsarbeit" durfte dieser sogar seine alter Festplatte wieder mitnehmen (die neue blieb natürlich beim MM).

Ich habe meine Konsole auch beim MediaMarkt gekauft und das wäre auch meine erste Anlaufstelle, wenn die Box mal ihren Geist aufgeben sollte.
Lieber einen Samstagnachmittag opfern für den Versuch beim MM die Konsole umzutauschen, als die Box gleich per UPS an MS zu schicken und dann wochenlang drauf zu warten und am Ende vielleicht nur eine reparierte, gebraucht Konsole von jemand anderem zu bekommen.

Zitat:

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Zitat von Freece

Und was ist mit den ganzen Kabeln ,soll ich die auch mitnehmen und umtauschen ? ,die können doch nicht einfach aus irgendeinem Paket ne 360 rausnehmen ,oder ?

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Jo, ich würde vorsichtshalber schon alles mitnehmen. Aber wieso sollen die Dir nicht einfach eine Konsole aus einem neuen Paket geben und den Rest mitsamt Deiner kaputten Konsole einschicken? Macht für mich und den MM bestimmt keinen Unterschied.

Ja ,ich werd ma gucken ob ich nachher nochmal zu Media Markt komme ...

Wo ist denn dieser Thread wo einer ne Konsole erfolgreich bei nem Elektromarkt umgetauscht hat ,poste mal bitte den link ,ich hab nix gefunden ...

ja geh doch mal mit allem was du hast du MM und dann sagst du denen was sache is also das sie kaputt is und du deine festplatte behalten willst dann wird der MM mensch mit ein bisschen glück ins lager rennen und dia eine nagelneue xbox von irgendwoher holen dann wirst du dich freuen und dich bedanken und heimdühsen ^^

Zitat:

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Zitat von Glücksbär360

ja geh doch mal mit allem was du hast du MM und dann sagst du denen was sache is also das sie kaputt is und du deine festplatte behalten willst dann wird der MM mensch mit ein bisschen glück ins lager rennen und dia eine nagelneue xbox von irgendwoher holen dann wirst du dich freuen und dich bedanken und heimdühsen ^^

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hoff ich mal dass es so abläuft :D
,wenn ich's heute noch schaffe zu MM zu fahren werd ich nachher mal posten obs geklappt hat ,ich glaub aber nicht dass ich heute noch dazu kommen werde...

Zitat:

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Zitat von Freece

Ja ,ich werd ma gucken ob ich nachher nochmal zu Media Markt komme ...

Wo ist denn dieser Thread wo einer ne Konsole erfolgreich bei nem Elektromarkt umgetauscht hat ,poste mal bitte den link ,ich hab nix gefunden ...

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Hier bitte: Thread: Konsole defekt die nächste

Mist ,ich hab die Konsole schon seit dem Release ,also länger als 1 halbes Jahr ,ich hoffe das gibt keine Probleme bei Media Markt...

meine macht auch zicken, läuft immer erst beim zweiten einschalten, dann aber problemlos ...???

ich hab meine nicht vom local dealer...meint ihr, die tauschen auch um ohne kassenzettel??? wird schwer, oder???

meinst du jetzt bei MS ? ,oder bei nem Elektromarkt ?

Ohne Kassenzettel wirste bei nem Elektronikhändler nichts machen können. Wenns nen Sache für 1-2€ wäre, hättest du evtl. ne Chance. Aber net bei ner Xbox für mind. 299€

Aber wenn du deine Box beim MS Support einschicken würdest ,bräuchteste keinen Kassenbon...

Ja, bei MS brauchst du keinen Kassenbon.

hab ich mir schon fast gedacht... :(

Zitat:

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Zitat von Freece

meinst du jetzt bei MS ? ,oder bei nem Elektromarkt ?

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mit local dealer meine ich nicht microsoft selbst, sondern den elektronikladen vor ort...

habe letztens eine sendung stern TV geguckt wo es um gesetze ging, die es gar nicht gibt.

als kleines Bsp: Dieses Gesetz "Da privatverkauf keine rücknahme oder garantie wegen EU Gesetz bla bla" bei ebay gibt es nicht!


So auch beim Umtausch: Wenn du jemanden bei hast, der Glaubwürdig ist (d.h Mutter, Vater, Oma etc. aber net 5 jähriger Bruder :-) ) müssen die die umtauschen, egal ob Kassenbon oder nicht.

danke, ich werd probieren :)

So ,war grad bei Media Markt....

"Nee ,da müssen sie den Support anrufen ...bla bla..."

Super ! 2-3 Wochen nicht zocken ! Einfach nur zum Kotzen ! ,Ich kann jedem dem das noch nicht passiert ist nur wünschen ,dass es ihm auch nie passieren wird , 3 rote LED's bedeutet sehr viel Ärger und Stress... :evil:

Hab auch heute 3 rote LEDs gehabt !!:smt093:smt104 Hat mich so derb angesch****n denn ich hab im moment gerade Ferien !!:smt092:smt076:smt013

Zitat:

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Zitat von steve0.5

Hab auch heute 3 rote LEDs gehabt !!:smt093:smt104 Hat mich so derb angesch****n denn ich hab im moment gerade Ferien !!:smt092:smt076:smt013

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Ich hab auch Ferien ! Das ist es ja ,und grade jetzt geht diese Scheiße kaputt !!! Und der Typ vom MS Support hat mir immer noch nicht das Label ,zum verschicken der Konsole , per Email gesendet... ("Ja ich schicke es gleich raus !")
Vonwegen... ! :evil:

Das kotzt einen sowas von an ,ich bin vorhin nach Hause gekommen ,wollte mich auf meinen Sessel schmeißen und zocken ... ,dann fällt mir ein das Scheißding ist kaputt ,oh man ,sowas ist echt zum ... (ihr wisst schon) :evil:

:smt013 :smt013 :smt013

das schlimme ist: ich hab nicht mal rote LEDs. bei mir passiert einfach nix, er findet nichtmal den controller! immmer erst nach neustart...

Zitat:

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Zitat von Freece

Ich hab auch Ferien ! Das ist es ja ,und grade jetzt geht diese Scheiße kaputt !!! Und der Typ vom MS Support hat mir immer noch nicht das Label ,zum verschicken der Konsole , per Email gesendet... ("Ja ich schicke es gleich raus !")
Vonwegen... ! :evil:

Das kotzt einen sowas von an ,ich bin vorhin nach Hause gekommen ,wollte mich auf meinen Sessel schmeißen und zocken ... ,dann fällt mir ein das Scheißding ist kaputt ,oh man ,sowas ist echt zum ... (ihr wisst schon) :evil:

:smt013 :smt013 :smt013

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Ja das kotzt mich soooo an !:evil: Ich hatte mir vorgenommen in diesen Ferien extra viel zu Zoggen ! Aber nein ! Die Konsole macht da nicht mit !

Das sch***** mich sooo an !

:evil:

hmmm ich kann euch gut verstehn als meine kaputt war gings aber gott sei dank recht schnell hab da angerufen die sagten mir das mein netzteil kaputt sei und nach knapp ner woche war ein neues da und ich konnt wieder zocken......

Ich hatte auch einmal 3 rote Leds, hab dann mehrmals xbox aus und eingeschaltet und alle kabel raus und rein seitdem(seit Weihnachten) war nichts mehr also kein Grund die Box einzuschicken?!

Zitat:

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Zitat von pavcc

das schlimme ist: ich hab nicht mal rote LEDs. bei mir passiert einfach nix, er findet nichtmal den controller! immmer erst nach neustart...

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das problem kennt wohl keiner...

mittlerweile schient mir, dass, wenn ich gezockt habe, dann die konsole ne halbe stunde aus- und dann wider anmache, dass es da keine probleme gibt.

meine xbox scheint wohl ein kaltstartproblem zu haben. kennt ihr sowas??

Woah bin extrem auf 360 Entzug Mittwoch wurde das gute Stück abgeholt hoffe das ich se Dienstag oder so wiederbekomme damit ich wieder mit meinen Clankollegen zocken kann.
@Florian wenn deine Box die 3 roten Lichter gezeigt hat dann is definitv ein Fehler vorhanden darum schickt man se besser ein wenn sowas ist auch wenn se noch läuft war bei meiner ersten Box auch so bis se dann mitten beim spielen ganz kaputt gegangen ist und ich mein Spiel auch ned mehr raus bekommen hab.
Will dir jetzt aber keine Panik machen.

Zitat:

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Zitat von XBU Assi

Woah bin extrem auf 360 Entzug Mittwoch wurde das gute Stück abgeholt ...

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Nach wie viel Tagen hast du das Label erhalten ?

Letzte Woche Dienstag Support angerufen und am nächsten Tag(Mittwoch)
is der Upsmensch mit dem Aufkleber gekommen und hat die Box gleich mitgenommen.
Is lustig ich wohne In Darmstadt und auf dem Zettel von Ups steht das meine Box im Technikcenter Darmstadt/Weiterstadt ist könnt ich quasi hinlaufen .

Der Support Mensch wollte mir das ding per Email schicken ,in der Email sollte dann eine Telefonnummer stehen ,die ich anrufen sollte und mit UPS dann ein Termin ausmachen sollte wann die meine Box abholen. Ich hab am Freitag beim Support angerufen und ich hab die Mail immernoch nicht bekommen ... :evil:

Komisch das mit dem Upstyp hat Ms für mich gemacht bzw die haben den Aufkleber mit Ups zu mir geschickt ich musste nirgens anrufen oder so.