Neuer Monitor RL 2455 MH und nix geht

Hallo an ALLE,
bin ganz neu hier und hoffe jemand kann helfen. Kurze Situation:
XBox 360, neuer Monitor Benq RL2455MH (2 Stück), HDMI-Kabel (2 Stück), DVI Kabel

Wenn die Box über HDMI angeschlossen wird, zeigt Monitor kein Signal (Monitor und Kabel schon ausgetauscht!)
Wenn die Box über DVI angeschlossen wird, gibts Bild, aber keinen Ton.
Kann es denn sein, dass Box und Monitor nicht kompatibel sind?
Ein Anruf beim Benq-Support brachte diese Aussage!
Auch eine Umstellung diverser Parameter bei Box und Monitor brachte keinen Erfolg, obwohl HDMI doch im Normalfall meines Wissens immer sofort funktioniert.

Bei Anschluß des alten Samsung-Monitor funktioniert HDMI sofort, wonach eigentlich auch ein Boxdefekt ausgeschlossen ist.
Ein Reset an der Xbox auf Rückstellung der Videoeinstellungen auf Werkseinstellungen brachte auch keinen Erfolg.

Jemand eine Idee? Bin ratlos... ?(

Gruß Thomas