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hi ich würde gern wissen ob hier schon mal jemand ein defektes game über den hersteller hat austauschen lassen........wenn ja was musstet ihr bezahlen?.....macht das überhaupt jeder hersteller? einfach mal eure erfahrungen hier rein posten....das thema interessiert mich sehr da ich mit ea in kontakt getreten bin um ein game auszutauschen das defekt ist......
Normaler weise steht das auf der Homepage von demjenigen hersteller, wie viel so ein umtausch kostet ( ich glaub so um die 10-15€ ) musst mal schauen...Zitat:
Zitat von assi
Hab mein GTA SA auch für 12 € umtauschen lassen :-)
das wäre gut wenn das in dem preisrahmen stattfindet.....hab auf der ea page nix gefunden sondern einfach ne mail geschrieben .......hab halt kein bock nochmal vollpreis zu zahlen was ja verständlich ist denke ich.....kassenzettel hab ich allerdings keinen brauch man den? oder eicht es das game zu schicken
Also, ich musste GTA ohne Kassenzettel einschicken, und wenn du ne eMail an EA schickst brauchen die ne halbe ewigkeit bis die zurückschreiben, einfach mal anrufen ( glaub beim Support ) ;-)Zitat:
Zitat von assi
hab gestern ne mail bekommen das ea mein game kostenlos austauscht und sogar die porto kosten übernimmt.......das nenn ich mal service.......
Na das sind doch mal gute News! Ein Hurra auf EA :smt023Zitat:
Zitat von assi
also ich muss sagen EA is ja mal ein saucooler laden.......eben ist mein nfsmw angekommen original verpackt unn porto hat EA übernommen......bin mehr als zufrieden mit dem austausch service von EA