Virus/Hacker - Hilfe

seit einiger Zeit geschehen merkwürdige Dinge mit dem Laptop meiner Schwester. Heute war es extrem und scheinbar klar. Irgendjemand verschafft sich andauernd Zugang zu ihrem Laptop. Jedes mal wenn sie ein Fenster öffnet wo man was eintippen kann, werden Zahlen sowie Buchstaben von einer anderen Person eingetippt. Zugriff zu sozialen Netzwerken hat sich die besagte Person laut meiner Schwester auch gemacht. Habe nun einige Fragen... kann das ein Trojaner sein oder gibt es ein anderes Virus was solche Eigenschaften hat? Kann man das strafrechtlich verfolgen und wäre es mit einer einfach Formatierung getan?
An manchen Tagen passiert nichts, dann jedoch was häufiger. Es ist so als ob jemand wie bei TeamViewer den PC steuert...
Danke im Vorraus :smt023

Hallo,

klingt auf jedenfall nicht sehr angenehm. Ich würde das Notebook formatieren und das Betriebssystem neu aufsetzen. Zudem sämtlich Passwörter wechseln.

Das ganze strafrechtlich zu verfolgen wird nicht funktionieren. Selbst wenn man den/die Täter schnappen sollte, sieht es doch eher schlecht aus Geld zu bekommen.

Zitat:

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Zitat von tagi xD

Hallo,

klingt auf jedenfall nicht sehr angenehm. Ich würde das Notebook formatieren und das Betriebssystem neu aufsetzen. Zudem sämtlich Passwörter wechseln.

Das ganze strafrechtlich zu verfolgen wird nicht funktionieren. Selbst wenn man den/die Täter schnappen sollte, sieht es doch eher schlecht aus Geld zu bekommen.

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danke für deine Antwort :smt023
Sie hat Windows XP aber die CD nicht mehr um es nochmal drauf spielen zu können... geht das auch anders?

Je nach Notebookhersteller gibt es eine Recovery Partition auf der Festplatte. Diese kann man während dem BIOS Screen starten.

Falls diese nicht vorhanden ist, kann man auch eine beliebige Windows XP CD nehmen. Solltest nur darauf achten, das die CD zu dem Lizenzkey unter dem Notebook passt. (XP Home, Professional etc.)

Wenn das Windows neu installiert ist, müssen noch die Treiber für die Hardware installiert werden. Diese bekommst du von der Homepage des Herstellers.

Selbe PRob. hatte meine kleine Schwester auch da wurden alle konto gehackt von Facebook etc und dann dort unter ihren namen alle leute angeschrieben mit irgendnen scheiss polizei konnte da auch nich viel machen hilft nur formatieren.