Garantie schon (fast) abgelaufen??!!??

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20.06.2008, 15:12
XBU Bautze

Garantie schon (fast) abgelaufen??!!??

Hi,
folgendes Problem
Habe mich jetzt online registriert und habe alles schön eingegeben...
Dann habe ich die Garantie dauer geprüft und dann steht da:
12/2/2008 6:59:59 PM
Heißt das 12.Feb. oder 2. Dezember??
Aber trotzdem, habe die XBox letztes Jahr im Sommer gekauft und schon läuft die Garantie ab???
Sind das nicht 3 Jahre?????
20.06.2008, 15:19
XBU Dirty

Ich würde an deiner Stelle mal den MS-Support anrufen. Halte die Serien-Nr. deiner Konsole bereit und die Sache wird geklärt. ;)
20.06.2008, 15:40
XBU Bautze

ok alles kla
Wie ist die Nr. nochmal?
20.06.2008, 15:46
XBU Dirty

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20.06.2008, 16:10
Eismagier

Zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung (ab Kaufdatum, Rechnung bzw. Kassenbon ist hier enscheidend!), danach ein weiteres Jahr Garantie im Falle eines RRoD.

Solange du eine Rechnung vorweisen kannst, bekommst du auch die Garantie, die Dir zusteht. Die Online-Registrierung schätzt den Zeitraum nur anhand des Herstelldatums.
20.06.2008, 16:12
XBU Dirty

Zitat:

Zitat von Eismagier

Zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung (ab Kaufdatum, Rechnung bzw. Kassenbon ist hier enscheidend!), danach ein weiteres Jahr Garantie im Falle eines RRoD.

Solange du eine Rechnung vorweisen kannst, bekommst du auch die Garantie, die Dir zusteht. Die Online-Registrierung schätzt den Zeitraum nur anhand des Herstelldatums.

Der Support-Mitarbeiter kann anhand der Seriennummer sogar Tag und Ort des Kaufs feststellen. Hat mich damals selbst gewundert, aber seine Angaben stimmten genau.